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新形势下高校后勤员工队伍建设问题与对策研究 　　【摘要】目前，对高校的后勤队伍进行建设，是高校进行社会化改革的关键，在经过长期的改革之后，高校后勤队伍对高校的保证能力以及正常运行的效率都得到了较大的发展。但是，高校后勤还没有形成完善的运行机制，对于服务市场也没有得到健全，在对市场资源进行配置的过程中，还需要对后勤的作用进行有效的提高。对高校后勤人员队伍在建设中存在的问题进行阐述，并提出相应的对应措施。 　　【关键词】高校后勤 队伍建设 问题 对策 　　一、前言 　　目前，随着时代的不断发展，高等学校也在不断的发展壮大。高校当中比较落后的管理方法，已经不能满足时代的发展以及社会的需求，这就需要对落后的管理方法进行不断的创新，并对后勤的相关工作进行及时的改革。对高校后勤进行社会化改革，主要就是把高校后勤对学校、政府等相关职能进行利用，并对高校后勤进行较为合理的管理以及配置，通过对后勤资源的有效利用，从而使社会以及经济的效益得到有效的提高。对高校后勤进行改造，首先需要对传统的管理模式进行打破，通过对高校后勤进行智能化改造，并依照现代化的相关要求，利于社会、政府、学校三者的关系进行重新分配，高校的发展需要对生产经营的新型管理模式进行创建，从而使高校的运行服务环境得到更加有效的保障。 　　二、高校的后勤现状 　　（一）后勤人员效率较低 　　目前，在对高校进行社会化改革的过程中，想要使其得到进一步的发展，最重要的问题就是对人才的引入。但是，对于高校的后勤来讲，不仅对人才的引进具有较大的困难，而且想要将相关人才留在后勤中也具有较大的困难。在大部分人看来，高校的后勤队伍最主要的体现就是工作效率较低，人员素质比较低。但是从后勤的角度看，后勤的工作比较辛苦，而且相关事情又复杂又多，同时社会地位却不高，不仅在社会中得不到肯定，而且在学校中，也很难得到相关部门以及学院师生的支持，这就使工作任务比较繁重的后勤人员无法积极的进行工作，并造成不良的影响。同时，在对后勤队伍进行管理的时候，没有对后勤人员的相关奖罚制度进行有效的建立，导致工作人员在实际工作当中，做好做坏都没有较大的区别，从而使工作人员在工作中过多的是安于现状，没有充足的工作动力，对相关工作缺乏创新。 　　同时，目前的高校后勤中，大部分工作人员的年龄都比较大，而且员工的学历都比较低，造成这一现象的主要原因是高校的后勤部门不仅待遇比较差，而且无法得到外界的认可，这就使大部分有学历的年轻人，都不愿意在后勤部门进行工作。长此以往，后勤相关工作人员不仅失去对工作的动力，而且长期保持现状，从而导致工作效率无法得到有效的提高。 　　（二）管理方法较落后 　　目前，在高校的后勤工作当中，后勤工作人员普遍存在价值观偏差的问题。后勤工作人员在进行工作的时候，只是按部就班，在工作中缺乏创新，整体工作过的比较安逸。同时，高校在对后勤队伍进行管理的时候，通常只是对后勤的事务进行管理，这种较为传统的管理手段以及方法，并不能够满足时代的需求。主要表现在以下几方面： 　　（1）后勤管理的结构。大部分学校所采用的职能形式都是直线式的，对后勤方面进行组织的结构，通常比较缺乏专业化以及现代化，这种对后勤进行管理的结构，就会使高校无法对现代化的管理方法进行实施，从而使高校对后勤的管理内容与形式产生?^大的差别。 　　（2）后勤管理的体制。高校在对后勤的职能部门进行工作安排的时候，通常将其当作是管理部门对其工作进行安排，从而使对后勤工作进行管理的时候，管理机构具有较为严重的权利化，并使后勤管理无法实现预定的服务宗旨。除此之外，后勤在进行咨询的时候，缺乏健全的咨询体制，对后勤部门的监督管理也缺乏完善的监督机制，最终导致对后勤部门的决策比较多，对决策进行执行的人比较少。 　　高校的后勤主要是由在编人员以及外聘人员两部分组成，但是对后勤部门进行管理时候的缺失，导致后勤部门缺少由业务为主导的评价规则。同时，高校的后勤队伍性质的不同，从而导致员工在相互之间进行相处的时候，具有较大的问题，一旦出现集体工作，就会发现在工作中对团结精神的缺乏，并导致团队之间的人员流动性增加，从而使人员的管理成本增大。 　　（三）高校后勤用工荒问题 　　1.学校中的外聘人员具有的晋升以及薪酬等方面，都与学校的在编人员有所不同，而对高校后勤而言，最困难的就是对优秀人才的引进，主要是因为后勤人员的发展空间以及其能够得到的尊重、价值都不被大家所关注。 　　2.高校后勤主要是以服务为主，主要是对师生进行服务为主，在对其进行经营拓展中受到较大的局限性。同时在对后勤人员的工资待遇上比较偏低，无法满足外聘人员的需求，再加上学校对后勤的薪资不能够进行有效的调整，因此在社会的竞争当中，通常处于劣势，这就导致用工荒的问题。 　　3.在当前的高校中，用工