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构建精细化和差异化运营智能网络体系
构建精细化和差异化运营智能网络体系
摘要 文章认为随着用户需求的提高、终端和业务的多样化、网络流量的增长以及产业竞争的加剧,构建精细化和差异化运营的智能网络体系是大势所趋。其中,网络实现广覆盖、高带宽、扁平化是基础,网络多维度感知、网络资源动态调配是核心手段,网络开放互动促进产业纵深是关键,基于用户体验的业务质量保证是强力保障。
关键词 精细化;差异化;智能网络体系;用户体验;动态资源调配;开放互动
信息技术特别是移动通信和互联网及其融合技术不断发展,用户个性化需求不断提高,智能终端逐步普及,带来了数据流量的快速增长。流缝的增长不仅给网络承载带来了巨大压力,同时又形成流量增长与收入和利润增长之间的矛盾。根据思科公司发布的数据,2010年全球移动数据流量比2009年增长159%,达到每月237 PB(Petabyte);预计到2015年,全球移动数据流量将达到每月6.3 EB(Exabyte)。但收入增长却并未与流量迅猛增长成正比提高,Analysys Manson公司的数据预测显示,2011年至2015年,每GB移动宽带流量的收入将从2010年的20美元降至2015年的5美元。
既要面对支撑终端、业务的高负荷压力的网络建设和维护责任,同时又要应对增量不增收的运营压力,现实对运营商的运营能力提出了前所未有的挑战。为避免管道同质化、网络效率低、用户体验差、用户黏度低等多种不利因素带来的影响,进行精细化和差异化的智能网络运营已成为众多运营商共同的战略选择。这不仅仅是运营商面对挑战的解决方案,也更是运营商对自身网络价值的再思考和再定位。
运营商作为网络的天然建设、维护和运营者,其最为核心的价值点就是网络。即围绕网络,最终形成以网络为核心的服务体系。运营商应紧紧以网络为核心,打造产业核心竞争力,提升网络运营能力,拓宽产业发展深度和维度,保障用户体验质量,实现精细化运营,以构建全方位可管、可控、多方共赢的智能网络服务体系。
智能网络体系结构如图1所示。总的来看,精细化和差异化运营的智能网络体系主要体现为广覆盖、高带宽、扁平化的硬能力建设。利用多维度感知实现动态资源调配,开放互动形成产业纵深以及基于用户体验的业务质量保证这4个方面。
1 广覆盖、高带宽、扁平化网络的实现
网络实现广覆盖、商带宽、扁平化是提供用户无缝接入和快速享受优质服务,实现吸引、感知用户和开展业务的先决条件和基础。目前主要侧重于通过多网协同、网络升级和结构优化等手段来实现。
(1)多网协同
随着3G业务的快速发展,智能终端的大量普及使用,移动网络数据流量增长极快,移动网络无线资源受限问题逐渐突出。合理利用多个网络、多种接入技术的优势,满足用户无缝切换业务体验的需求日益强烈。
随着国际标准研究的快速推进,国际标准组织开始对移动网络与无线局域网(WLAN)等非3GPP接入网络间的融合接入、认证以及业务互操作等方面进行探讨和研究。目前3GPP已经在进行与宽带论坛(BBF)接入的互操作(TR23.829)研究,分别考虑了漫游和非漫游场景下的可信和非可信WLAN场景,以及相关场景下的业务流程。图2所示为BBFWLAN与3GPP演进的分组核心网(EPC)互通示意图。
与此同时,全球各大运营商积极部署和试商用WLAN网络,对WLAN与WCDMA融合网络统一认证的网络架构、网元功能、接口要求、关键信令流程等进行充分验证和试验,以期为下一步的业务融合和业务连续性支持奠定基础。
可以看到,以WLAN网络为代表的非3GPP接入在分流网络流量、缓解网络压力方面比较适合作为移动网络的有效补充。通过技术的演进和发展,通信网正在逐渐形成多网协同融合发展的态势。多网协同既能有效地缓解网络拥塞,又能扩大网络的覆盖范围,实现网络的广覆盖,而且还能降低流量成本,提高经济效益。
(2)网络升级
技术进步使得网络一方面朝着网络带宽越来越高方向发展,另一方面又朝着网络结构逐渐优化方向发展。表1所示为固网和移动网接人升级情况。
以中国联通网络为例,在固网方面,中国联通2011年度展开了2500万线无源光网络(PON)的集采招标工作,以1500万线的千兆比无源光网络(GPON)采集成为目前全球最大规模的GPON招标;在移动网络方面,中国联通2011年已经实现在中国56座主要城市推出高速分组接入增强(HSPA+)的网络服务,使得下行速率可达到21.6 Mb/s。中国联通网络的持续升级为智能网络体系的构建奠定了非常坚实的发展基础。
(3)结构优化
随着IP多媒体子系统(JMs)和EPC技术研究的深入和产品的日益成熟,IMS、EPC开始逐渐推进网络的IP化,使得网络系统向高传输速率、低时延、扁平化、增强的系统
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