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试论企业学习型文化建设模式 　　摘要：有关企业文化的研究，其主流方向是从组织行为学的角度进行的。该角度主要注重企业的宗旨、价值观、行为方式、运行机制、氛围等。关于企业文化的概念，目前已取得了共识，其核心是企业的氛围或者说风格、企业运营的哲学基础和管理的软环境、软约束。 　　关键词：学习型文化；学习型组织；建设模式 　　中图分类号：F270．7 　　文献标识码：B 　　 　　一、企业学习型文化的内涵 　　 　　对于组织学习的概念，在有关学者的描述中，共享信息、学习交流、掌握新知、改善自身行为等成为了核心内容。Senge将塑造学习型组织的步骤概括为五项修炼，自我超越、改善心智模式、建立共同愿景，团队学习以及系统思考。塑造学习型组织时，在组织内部要经过领导者、中层管理人员以及员工这样的节奏和层次进行演练。他在《第五项修炼》中并没有直接给出“学习型文化”的定义，但是根据他的共同愿景理论以及所谓的“学习型组织的精神和价值观”等论述，结合企业文化和组织学习的内涵，可将企业学习型文化的内涵界定为：企业的学习型文化是指企业中客观存在着的支持员工学习、合作和知识共享的软环境。通过该内涵透视出，企业学习型文化不仅影响着企业中各个成员的思维模式与行为方式，也决定着企业中学习活动的开展情况与实际效果，反映出了学习型组织的本质特征(如图1所示)。 　　 　　从内容上看，学习型文化以其独特的内容区别于其它类型的企业文化。这些内容主要表现为共同愿景(Shared Vision)、信息沟通渠道(Information Chan－nel)、群体互动学习方式(Colony Mutual LearningWay)、知识共享氛围(Knowledge Shared Atmos－phere)、学习创新激励机制(Prompting Mechanism)等方面。 　　 　　二、以学习型文化氛围为主导的企业文化体系建设模式 　　 　　培育学习型文化的目的，就是建立学习型组织，比竞争对手学习得更快，在企业竞争中居优势地位。建设学习型组织是当今社会共同的远景。创建学习型组织的过程是一个不断培育学习型文化氛围的过程。有的企业学习型文化氛围很浓厚，比如Ikujiro Nona－ka的知识创造型企业，更多的传统企业学习型文化氛围则非常淡薄，有的企业甚至不存在组织学习这一环。培育学习型文化，决不是孤立地、片面地、零星地把握一个或者几个关键环节就能解决的，它需要在原来企业文化基础上进行持续变革，象憧憬学习型组织那样，构筑一种较为理想的模式，不断朝其迈进。基于对企业学习型文化内容的认识，将其纳入到企业文化之中，构筑以学习型文化氛围居主导地位的企业文化体系，可使企业获得勃勃生机、永续经营，就像一颗长青的参天大树一样(如图2所示)。 　　 　　“学习型文化树模式”融合了企业文化理论的精萃，可分为两个分析框架：横向“三环模式”和纵向“三阶段模式”。这个“三环模式”与“三阶段模式”是密不可分的，共同构成了一棵繁茂的生命之树。学习型文化树模式作为学习型文化建设的一种模式，其最大特点就是与组织实践活动紧密结合。诚如一棵树，它的成长发育包括两个方面：横向长粗与纵向长高。这两方面是无法分开而共处于同一个生长过程之中；每一次生长，都含有长粗与长长，只不过程度上有差别而已。 　　 　　(一)学习型文化树横向“三环模式” 　　1．髓环――精神层面。从一般意义上讲，精神文化是企业文化的核心，是企业的精气、元神，是企业价值的升华、提炼和凝聚，是一个企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境界，那么，在学习型文化中，企业文化的内核便是共同愿景，它是企业的灵魂。在缺乏共同愿景的前提下，学习充其量只能是“适应性学习”，只有全体员工心目中有了渴望实现的共同愿景时，才会有“创造性学习”，企业的任务就是将个人愿景整合为共同愿景。学习型组织哲学、学习型组织使命、学习型组织价值观、学习型组织精神、学习型组织理念群等是否都围绕共同愿景展开的。它们共同构成了精神层面的内容。 　　2．中环――制度层面。制度层面主要是指企业的学习行为、准则和制度。它主要受髓环――精神层面的指导和影响，同时又影响并体现为外环――物质层面。在学习型文化中，制度层面是以信息沟通渠道、群体互动学习方式、知识共享氛围、学习创新激励机制等为基础，通过学习行为及技术、学习机制系统、学习型组织仪式风俗、学习型组织英雄人物、学习型组织伦理规范等体现出来的。 　　3．外环――物质层面。物质层面是在视觉上展现给人们关于组织文化的直观印象和外观识别。它是组织所创造的物质文化和成果体现，是形成组织精神文化和制度文化的条件，同时也反映了组织精神理念和行为制度的要求。其主要内容包括学习型组织标识设计、学习型组织环境、产品造型、