税务所职业道德工作总结.docVIP

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税务所职业道德工作总结.doc

税务所职业道德工作总结 为了贯彻中央文明委、国务院纠风办关于开展道德领 域突出问题专项教育治理活动的部署,加强我所职业道德 建设,深化我所政风行风建设,全面推进廉洁国税建设, 按照一、指导思想 认真贯彻党的十七届六中全会精神,以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观, 以建设社会主义核心价值体系为根本,遵循税务职业道德 建设规律,坚持加强税务职业道德与依法依规解决实际问 题相结合,坚持职工自我教育管理与发挥监督部门职能作 用相结合,坚持阶段性教育治理与强化制度建设和建立长 效机制相结合,教育职工始终牢记税务宗旨,大力弘扬税 务精神,努力践行税务职业道德,切实解决税务职业道德 方面存在的突出问题,不断推进依法行政、文明执法。 二、范围目标 专项教育治理活动范围为全所职工,特别是为纳税人 服。专项教育治理活动立足当前,着眼长远,突出针对性, 增强实效性,通过深化行风建设,大力推行纳税服务标准 化建设,不断健全职业道德规范,全面强化政风行风监管, 税务职业道德意识不断增强,税收执法行为不断规范,纳 税服务不断优化,税务职业道德问题得到有效解决,纳税 人满意度不断提升,创建人民满意的国税行业。 三、基本原则 (一) 坚持重在建设、正面引导。大力褒扬良好的税 务职业道德情操和税务职业道德行为,把税务职业道德建 设要求体现到执行税收法律法规和税收政策的过程中,融 入到税收管理和纳税服务的工作实践中。 (二) 坚持抓住关键、重点突破。全面查找、认真梳 理税务职业道德建设工作中存在的问题和纳税人、人民群 众、社会各界反映的不讲诚信、道德失范等突出问题,找 准税务职业道德建设存在的薄弱环节,多措并举,集中整 治,一个环节一个环节地推进,一个问题一个问题地解决, 力争取得突破性进展。 (三) 坚持区别对待、分类指导。税务职业道德方面 存在的问题,属于思想认识不高、职业品德修养不够、自 我要求不严的,应通过教育引导、激励约束的方法,帮助 国税人员自我提高;属于责任缺失、管理不严、行风不正 的,要通过加强管理、强化监督、严明纪律予以整改纠正; 属于道德沦丧、违纪违法以及触犯刑律的,必须依纪依 法,严肃惩处。 (四) 坚持依靠群众、服务纳税人。坚持把纳税人、 人民群众和社会各界对国税部门的愿望呼声作为第一信号, 把纳税人、人民群众和社会各界满意作为检验活动成效的 标准。注意调动纳税人、人民群众和社会各界参与专项教 育治理的积极性,真诚接受他们的评议,自觉接受他们的 监督,按照始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税 人遵从的要求,做到依法行政,不断改进和优化纳税服务 工作。 四、主要方法 (一)认真开展税务职业道德教育 中央从全局和战略的高度出发,部署开展道德领域突 出问题专项教育治理,是深入分析当前形势作出的重大决 策。深入开展税务职业道德方面突出问题专项教育治理活 动,是顺应纳税人期待、回应社会关切的重要举措,对于 提升国税职业道德水平,推进共建和谐税收,促进科学发 展和社会文明进步,具有重要意义。开展税务职业道德方 面突出问题专项治理宣传教育,要紧紧围绕社会主义核心 价值体系这一公民道德建设主线,全面落实《公民道德建 设实施纲要》,加强“为国聚财,为民收税”的税务宗旨教 育,“服务科学发展,共建和谐税收”的税务工作主题教育, “忠诚、敬业、守法、廉洁、创新”的税务精神教育,“爱 岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”的税务职业道 德教育,依法行政的税收工作基本准则教育,加强税收征 管和优化纳税服务的税务核心业务教育,以及税务部门的 优良传统、优良作风教育和警示教育等专题教育,深入开 展“权该如何用?法应怎么执?假如我是纳税人”等讨 论。通过宣传教育,引导党员、国税人员特别是领导干部 勤政为民、清正廉洁、以身作则,做道德表率;引导全体国 税人员树立正确的税务职业道德观念,做勤政廉政的公务 员。 (二) 全面深化政风行风建设 切实落实各级文明办、纠风办工作意见,积极参加民 主评议基层单位和服务窗口的活动,将评议税务职业道德 作为民主评议的重要内容,发挥评议税务职业道德在纠正 诚信缺失、道德失范方面的重要作用。切实深化行业作风 建设,通过走访、发放征求意见表、召幵座谈会等形式, 广泛征求意见,有效进行整改。切实纠正行业不正之风, 严肃查处滥用职权、办事不公、假公济私以及推诿扯皮、 刁难纳税人、吃拿卡要报等问题。通过全面深化政风行风 建设,进一步树立风清气正、文明执法、优质服务的良好 国税形象。 (三) 开展创建人民群众满意部门活动 大力开展“依法行政、文明执法”主题活动,继续深 入推进争创优质服务窗口、优质服务品牌、优质服务标兵、 纳税人满意部门活动,努力提高干部队伍综合素质。深入 开展创建行风建设示范单位、文明服务示范窗口

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