经济管理专业毕业论文论人本管理.docVIP

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经济管理专业毕业论文:论人本管理 经济管理专业毕业论文:论人本管理 管理理论的发展,在经过三个阶段之后已出现了第四 阶段,即对人的认识有了升华,提出人是最重要的资源, 最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓,建立以 人为本的管理工程和机制,是时代的要求,企业成功的关 键。关键词:管理;人本管理;内涵;精髓;机制一、管 理理论发展的新阶段按照 一般管理学论述,当代西方管理理论与管理学派的形 成,已经过了三个阶段。 第一阶段,是本世纪初所形成的以泰罗等人为代表的 古典管理理论。泰罗等人倡导的科学管理,以提高劳动生 产率为目标,在操作规程、工作定额、差别工资制度、职 能分工、管理原则等方面,进行了一系列探索,开创了科 学管理的新时代。但对人的认识是有缺陷的,一是把人看 成经济人,过分强调物质刺激;二是把人看成和机器一样 的工具。 第二阶段,是本世纪二三十年代开始的行为科学理论。 行为科学侧重研究人的需求、行为的动机、人际关系、激 励理论等,主张通过多种方式激励人的积极性。但当时仍 把对人的激励看成是管理手段,而不是目的。 第三阶段,是战后出现的以广泛运用数学方法和计算 机为特征的管理科学学派。这一阶段,出现了许多新的管 理技术,推进了管理手段现代化与管理方法现代化,提高 了管理工作精确化、科学化的水平。但实践表明,尽管现 代管理技术是有效的,却不能代替管理思想现代化和人员 的现代化。人们曾经预想,新技术和现代管理方法的大量 应用,人在经济活动中的作用将可能下降。但竞争的现实 使人逐渐认识到,任何时候都不能忘记生产产品和提供服 务的人以及使用产品和享用服务的人。 恰恰相反,在新的阶段,或者也可以称之为管理思想 发展的第四阶段,对人的认识有了升华。在这一阶段,提 出了人是最重要的资源、最宝贵的财富,提出了个性需求 和精神健康的理论,提出了更多依靠员工的自我指导、自 我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想;在 实践中积极推行以人为中心的管理,并积累了丰富的经验。 可以说,以人为中心的管理,是新阶段的重要特征之一。 总之,管理理论的第四阶段,是第二、三阶段管理理 论的延伸与升华,可以归纳为两大趋势或两大特征: 一是由行为科学升华的人本管理;二是在管理科学众 多流派基础上,把系统管理提到新的高度。 二、全面理解人本管理的内涵所谓人本管理,不同于 “见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式, 而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突 出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。具体来说, 主要包括如下几层涵义: (1)依靠人一一全新的管理理念。在过去相当长的 时间内,人们曾经热衷于片面追求产值和利润,却忽视了 创造产值、创造财富的人和使用产品的人。在生产经营实 践中,人们越来越认识到,决定一个企业、一个社会发展 能力的,主要并不在于机器设备,而在于人们拥有的知识、 智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体,是一切资 源中最重要的资源。归根到底,一切经济行为,都是由人 来进行的;人没有活力,企业就没有活力和竞争力。因而 必须树立依靠人的经营理念,通过全体成员的共同努力, 去创造组织的辉煌业绩。 (2 )开发人的潜能一一最主要的管理任务。生命有 限,智慧无穷,人们通常都潜藏着大量的才智和能力。管 理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性,释放其 潜藏的能量,让人们以极大的热情和创造力投身于事业之 中。解放生产力,首先就是人的解放。我们目前所进行的 改革,从根本上说,正是为亿万人民聪明才智的充分发挥 创造良好的环境和机制。 尊重每一个人企业最高的经营宗旨。每一 尊重每一个人 企业最高的经营宗旨。每一 个人作为大写的人,无论是领导人,还是普通员工,都是 具有独立人格的人,都有做人的尊严和做人的应有权利。 无论是东方或是西方,人们常常把尊严看作是比生命更重 要的精神象征。我国是社会主义国家,理所当然地应当使 人受到最大的尊重,使人的权利得到更好的保护;不允许 任何侮辱人格、损害人权的现象存在。一个有尊严的人, 他会对自己有严格的要求,当他的工作被充分肯定和尊重 时,他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。作为一个企 业,不仅要尊重每一名员工,更要尊重每一位消费者、每 一个用户。因为一个企业之所以能够存在,是由于它们被 消费者所接受、所承认,所以应当尽一切努力,使消费者 满意并感到自己是真正的上帝。 (4 )塑造高素质的员工队伍一一组织成功的基础。 一支训练有素的员工队伍,对企业是至关重要的。每一个 企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质,作为经常 性的任务。尤其是在急剧变化的现代,技术生命周期不断 缩短,知识更新速度不断加快,每个人、每个组织都必须 不断学习,以适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工 素质,也就是提高企业的生命

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