江苏太仓向东岛二期别墅项目年品牌营销战略(1).docxVIP

向 东 岛 品 牌 营 销 战 略 第一部分 2009年营销工作总结 第二部分 2010年总体营销战略 第1篇 向东岛09年营销总结与启示 Point 1 客户调查分析 业主购买因素调查分析 购买原因 客户在向东岛购房的原因 8 4 婚房 30 37 改善用房 父母居住 子女居住 自己无房 孩子上学 工作需要工作需要 长期投资 18 5 短投 12 7 1 4 其他 前期购买中投资因素较大，二期投资因素将逐渐减弱，市场竞争性将由此增强。 Point 1 客户调查分析 业主购买因素调查分析 所能接受交通时间 客户上下班距离向东岛的时间 2 4 9 30分钟以内 30-59分钟 60-89分钟 41 66 90-119分钟 120分钟以上 客户能接受向东岛的交通时间在30-60分钟，可以看出，以 向东岛为核心，周边的30-60分钟的区域皆可成为向东岛营销的目标区域。 Point 1 客户调查分析 业主购买因素调查分析 优势认可 客户认可的向东岛优势 8 1 原生态环境 5 22 与上海一水之隔 14 高尚别墅规划 配套 交通 18 价格 13 户型 物业管理 15 8 18 开发商 其他 图表看出：业主购买向东岛的两个主原因是投资和自住， 迅速上涨的价格刺激一部分客户将向东岛作为短期投资项目，而岛上的原生态环境和距离上海较近的区位优势 促使大部分客户将定居向东岛。 Point 1 客户调查分析 业主身份统计分析 业主工作职务 客户所担职务 14 4 1 私企老板 19 高管、CEO 高层管理者 中级管理者 普通员工 6 78 无效 购买向东岛的客户绝大多数为私营企业主和高层管理者。 Point 1 客户调查分析 业主身份统计分析 业主学历 客户学历 23 2 11 初中及以下 高中或职高 大专 本科 49 硕士及硕士以上 37 业主学历主要集中在高中或职高、大专和本科水平。 这充分证明了向东岛对于他们来说不仅是生活，社会地会地 位价值往往是决定性的。 Point 1 客户调查分析 业主身份统计分析 业主工作所在地 客户工作所在地 90 80 70 60 50 89 40 30 20 10 10 4 1 2 2 1 1 3 9 0 太仓 昆山 苏州 嘉定 宝山 普陀 徐汇 卢湾 长宁 闵行 浦东 浙江 其他 业主基本集中在太仓，在嘉定、普陀、徐汇区域工作的客户也认可向东岛的板块优势和居住环境，嘉定区域成交最为活跃。 Point 1 客户调查分析 向东岛来访客户统计分析 437, 34% 上海及其他区域 太仓 854, 66% 2009年，向东岛共计上岛来访1309组 上海及其它地区来访437组，占整体来访人数的34%， 太仓地区组854组，占整体来访人数的66% Point 1 客户调查分析 向东岛来访客户统计分析 来访性别组成 男性 女性 根据来访数据调查，上岛客户多以男性为主。 Point 1 客户调查分析 向东岛来访客户结构统计分析 来访客户基本为夫妻或与朋友一起来岛上体验，全家拜访也比较常见 Point 1 客户调查分析 向东岛来访客户年龄统计分析 来访客户年龄以30~50岁居多，且大都亲朋好友结伴一起来 Point 1 客户调查分析 来访客户统计分析（上海区域） 140 120 100 80 60 40 20 0  嘉定, 126 宝山, 65 普陀, 50 长宁, 33 徐汇, 35 闸北, 35 其他区域, 35 , 21 杨浦杨浦, 15 Point 1 客户调查分析 向东岛来电客户统计分析 232, 9% 上海区域 1352, 52% 太仓 其他区域 1033, 39% 上海的推广取得了空前的关注， 充分证明上海人对休闲度假和生态养生的强烈需求。 Point 1 客户调查分析 来电客户关注点数量统计 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0  区域, 1585 价格, 1226 户型, 985 环境, 965交通, 877 规划, 586 配套, 584 开发商, 126 Point 2 广告传播效果分析 太仓及上海各媒介效果统计 客户了解向东岛的渠道 40 35 30 25 20 40 15 25 28 10 18 16 15 5 5 9 4 0 2 2 3 1 2 2 新闻晚报 太仓楼市 太仓电视台 搜房网 太仓房展会 朋友介绍 户外广告牌 其他 新闻晨报 Point 2 广告传播效果分析 客户对向东岛了解程度 客户对向东岛的了解程度 9 10 17 1年以上 6个月以上 3-6个月 23 1-2个月 30 0.5-1个月 半个月以下 33 户外广告媒介效果也非常明显，网