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移动管家V3.0业务介绍 目录 移动管家背景 移动管家功能介绍 移动管家功能结构 移动管家的优点优势 移动管家各功能模块介绍 移动管家推广方案 移动管家产品规划 行业方案 技术方案/技术实现 移动管家的定义 名称：移动管家 定义： 移动管家是适合企业移动信息化办公管理需求，基于中国移动网络构建的提供WEB/WAP等多种接入方式的企业运营管理平台。面向企业员工，提供综合基础通讯功能；面向企业销售人员及中层干部，提供营销管理功能；面向企业管理层，提供企业商机、员工效率和基础运营管理等企业运营功能。 移动管家是提供给集团客户不同管理层不同需求的移动信息化解决方案，达到降低企业运营费用，提高工作效率的目的。 目标对象：中小型企业客户 功能：主要分为办公管家、销售管家、人事管家、财务管家、客户管家、通讯管家功能模块。 移动管家背景1-移动管家理念 企业运行管理门户 着眼于中小企业信息化建设 无秘书移动办公 多种提醒方式 服务于企业深度管理，专注企业办公细节 形成人指挥电脑，电脑指挥手机，手机指挥人的高效信息交互闭环。 移动管家背景2-为什么需要移动管家 移动CRM 移动管家 单项管理需求 全面管理需求 深度管理需求 初始需求 通讯管理 来自通讯平台 客户关系 流程管理 人事、报销管理 的真实数据 企业资源 客户资源 ＋项目管理 宽带上网 内部控制 E-MAIL 销售管理 …… …… 公司规模20多人 公司规模200多人 公司规模700多人 真实数据 深度管理 世导的优势 移动管家背景3-与原有移动总机关联 移动总机是为企事业单位提供的移动通讯解决方案，集成了多种通讯功能：电话会议、电子传真、语音留言，以及客户信息管理、客户联络管理、费用管理等多项管理功能，是企业真正的通讯门户。 移动管家是在移动总机实现对企业通讯管理的基础上，通过融合移动 办公、客户管理、商机管理功能模块，以移动总机语音工具的使用带动企业管理功能的使用，实现企业移动办公、客户管理、商机管理的企业运营平台。 移动管家是移动总机面向3G时代的升级的产品 移动管家的应用需要建立在移动总机使用的基础上，只有在移动总机应用的带领下，才能逐步培养用户对移动管家的使用习惯 简言之移动总机是集团客户实施移动信息化的基础产品，而移动管家是提高给集团客户不同管理层不同需求的移动信息化解决方案。 目录 移动管家背景 移动管家功能结构 移动管家功能介绍 移动管家的优点优势 移动管家各功能模块介绍 移动管家推广方案 移动管家产品规划 行业方案 技术方案/技术实现 移动管家功能结构1 办公管家 销售管家 人事管家 财务管家 电子公文 商机管理 人事通知 费用申请 行政审批 销售漏斗 薪资管理 报销申请 移动办公 统计报表 员工自助 报销设置 信息沟通 销售报表 考勤管理 成本分析 全面管理 深度管理 全面管理 深度管理  通讯管家 客户管家 一次拨号 VIP客户 电话会议 告警提醒电子传真 告警流程短信群发 历史查询 全面管理 深度管理 人指挥电脑-电脑指挥手机-手机指挥电脑 EMAIL SMS …… …… …… MEG 移动管家功能结构2 手机管家通 WAP 管家通 SMS/MMS/WAP PUSH 通讯管家 IVR/总机 办公管家 客服管家 销售管家 财务管家 人力管家 目录 移动管家背景 移动管家功能结构 移动管家功能介绍 移动管家的优点优势 移动管家各功能模块介绍 移动管家推广方案 移动管家产品规划 行业方案 技术方案/技术实现 移动管家V3.0业务的主要功能 整合现有业务 移动总机、移动CRM2.8、移动OA一期、IDC邮件和IDC网盘 新增管理功能 人事管理、考勤管理、报销管理、费用管理、办公用品管理、资质管理、会议室管理、用车管理、公共服务、客服管理、岗位管理、绩效（KPI） 管理、日程管理、公司/部门制度 实现以下移动交互方式 短信/彩信、WAP PUSH、WAP、手机管家通(KJAVA客户端)、IVR、管家通(PC客户端+IM)、EMAIL、WEB 统一了企业门户 实现了语音门户(总机)、手机门户(WAP+手机管家通)、WEB 门户(WEB+管家通)的风格统一，规范了交互方式，对各门户呈现的业务功能做了划 分 功能加强 移动交互、总机使用、自动提醒、空中批复、信息共享、管家通、手机管家通、销售统计报表、外出流程、客户管理 移动管家3.0功能介绍 语音 移动 宽带接入 接入 接入  通信 信息 运营服务 化 管理 公文流转 客户管理 销售行为管理 商机管理 资产资质管理 销售分析统计 车辆/会议室管理 销售管家 费用管理 办公管家 移动管家 财务管家 薪资福利管理 档案管理 人事管家 报销管理 人事流程管理 考勤管理 通信管家 员工关怀 语音呼叫 KPI管理 企业总