酒店新员工培训.pptxVIP

水疗会所员工培训课程; 对从业的认识：;2、我们如何生存;3、我们为谁而生存;4、我们将以什么样的心态去 面对→→ →→ →→ →→ →→ →→;一、积极的心态;积极心态魔力具什么优点?;优点 2: 积极心态能够增强创造力;消 极 心 态;5、否 定 现 实;消 极 心 态 为 什 么 使 人  不 能 成 功呢！;您将如何调整心态 ？;如何调整心态 ？？;第一个信念：我有必定成功公式;第二个信念：过去不等于未来;第三个信念：做 事 先 做 人;第四个信念：做好一切准备;服务行业员工从业心理;我们应当具备的从业心理; 第二章?? 员工基本素质培训;思想素质:树立正确的职业道德观;员工从业的基本能力;(2)常用的记忆方法; 树立正确从业观念;如何做一个职场新人;? 正确的心态 ?;? 初到职场的五大秘诀 ?; 某日李部长在楼面上疯狂的寻找该区的 新人一伦，结果在洗涤间发现一伦正在满头 大汗的清洗扫除工具，然后组长将一伦叫角 落里训斥了一痛：“你到这里为什么不说一 声，害得我满楼面找你……”“我又没偷 懒……”两人争执的面红耳赤 。;分 析：;2、别害怕说：“我不懂”：在培训队里学到的东西可能跟实际