战略管理概论.pptVIP

业务层战略的主要内容： * 对公司层战略的贡献，业务发展方向和远景， 与其它业务的关系（贡献资源、活动）； * 业务的涵盖范围（在业务价值链上的位置，基本 技术类型，技术扩散潜力，主要市场和用户群结 构、要求、变化趋势）； * 业务的核心活动方面，基本竞争战略，获取及控 制价值的方式； * 对环境变化作出反应 * 各职能活动的作用（关键职能活动，外部获得的 可能性），各职能战略之间的协调和平衡发展； * 资源分配和平衡方式， 控制和评价机制； * 具体计划、负责人、进程。 职能层战略的主要内容： * 业务战略对各职能战略的要求 （贡献、优劣势、瓶颈） * 职能活动之间的关系 （重点职能、相容性、相关性）； * 职能活动的组织安排（是否集中？）； * 发展方向和资源分配。 三、战略管理过程 【案例】英国航空公司的战略规划 使命（mission）努力成为航空业的最佳、最成功的企业 目标（goal):全球的领导者－保证在全球航空运输市场占有最大的份额；保证在所有重要地区占有重要份额。 服务和价值观－在我们所在的每一个细分市场内提供价廉物美的服务。 具体目标（objectives):保持英国航运的周转率，同时在向全球扩张国程中保持优势