7第七讲--推销策略(定).pptVIP

推销策略 重 要 性 笑话：为什么我们吃的鸡蛋比鸭蛋要多很多呢？ 答案：母鸡成功运用了推销原理，使我们接受了她的产品。 母鸡每产下一个鸡蛋，便极力向我们推销，叽叽喳喳叫个不停； 母鸭产蛋总是一声不吭，并且常常是夜晚，人不知鬼不觉的情形下，生产出她的产品。 一、推销形式 1. 上门推销 最基本的推销方式。 2. 店堂或柜台推销 超市，商场，专卖店。 3. 电话推销 重要的辅助推销方式。 4. 会议推销 展销会 二、推销人员应具备的素质 1.自信：对自己有信心 2.对商品有信心，对公司有信心 3.广结人缘，随时推销 4.良好的语言表达能力 5.思维能力、观察能力、应变能力 6.健康的体魄 7.酒量 8.外向性格？ 三、推销人员的基本礼仪 仪表与服饰 没有固定的模式。男性：一般是白衬衣、领带、深色西装；女性：正式工作装。 基本要求： ①干净。推销员形象代表个人、公司、产品。邋遢的外表将损害公司和产品形象。 ②得体，与顾客协调。不应为使顾客产生深刻印象而着奇装异服，与顾客着装保持协调。推销实务中有一个重要的法则，即与顾客“情绪同步”。 言谈 基本要求： ①发音准备，表达清晰、流畅。 ②节奏或语速：按顾客类型（视觉型、听觉型、感觉型）调整，与顾客保持协调。 ③真诚、热情。 注意事项： ①不要恶意攻击竞争者。 ②注意倾听顾客声音，不要与其争辩。 ③不要开粗俗玩笑。 举