名爵汽车-展厅管理与销售流程管理.pdf

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展厅管理与销售流程管理 展厅管理与销售流程管理 课程目的 课程目的 完成本课程的学习后,学员将能够: 了解展厅管理的标准,执行统一标准 能同塑造展厅氛围以达成销售目标 明确掌握销售流程管理的基本原则和方法,了解销售流 程各步骤的基本目的和执行要点 能用运用销售流程管理的主要工具 1 课程内容 课程内容 课程内容 展厅管理概述 展厅管理概述 展厅硬件管理 展厅硬件管理 展厅销售氛围的营造和管理 展厅销售氛围的营造和管理 销售流程管理理论及标准 销售流程管理理论及标准 销售流程管理的促进方法 销售流程管理的促进方法 销售流程管理 销售流程管理 2 I. 展厅管理概述 I. 展厅管理概述 3 展厅管理概述 展厅管理概述 销售流程 销售顾问+客户 剧本 销售经理 演员 导演 舞台 舞台 制片 销售展厅 总经理 4 展厅管理的目的 展厅管理的目的 延长设施使用期 延长设施使用期 提升人员士气 提升人员士气 提高客户满意度 提高客户满意度 增加销售成功机会 增加销售成功机会 5 展厅的功能 展厅的功能 形象展示 接待客户 形象展示 接待客户

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