主管管理才能培训——管理的基础与功能.pdf

主管管理才能培訓 管理的基礎與功能 1 我們的約定 •准時到教室 •行動電話開機 學員需有以下三個承諾 •要積極參與發言 •要積極聽取他人發言 •要在自己工作上運用 2 優良企業的條件 知覺 （Perception ）： 對企業本身所處環境之變化趨勢有明確的認 識。 策略（Strategy ）： 企業面對環境變化的基本因應構想。 實踐 （Implementation ）： 實現策略之高度行動力（資源）締造優良實 績。 3 企業發展新趨勢 企業文化重心移轉 管理重心移轉 組織重心移轉 4 企業文化重心移動 從 因應變化 移轉到 確定策略方向迅速改變 領導者改變 建立願景企圖 5 管理重心移轉 從 管理 移轉到 領導 以命令為決策手段 以溝通共識為決策手段 注重年資單向評估 注重績效全方位評估 提供專業服務 便利顧客建立更好核心 能力 6 組織重心移轉 從 階層 移轉到 扁平【授能】 大型 分裂【責任】 固定 虛擬 【專案】 7 組織的成長動力與危機 第一階段：創意/領導能力 第二階段：指導命令/集權 第三階段：授權/無法控制 第四階段：協調整合/制度僵化 第五階段：團隊合作/再造或衰退 8 組織成熟度測量結果 創立期 集權期 授權期 協調期 再造期/衰退期 第一階段 第二階段 第三階段 第四階段 第五階段 大 危機 危機 危機 危機 制度僵