管理课程 ——人员管理.pdf

管理课程 管理课程 —— 人员管理 课程目标 • 店长的认知 • 店长督导技巧 • 优秀店长 我们在店铺的职责和角色是什么？ 组织者 关系协调者 信息传递者 辅导者 ） ） 则 担 原 承 项 于 各 勇 性 循 对 则 遵 ） 面 原 （ •人 于 ） 对 敢 直 煌 不 （ 正 •） 辉 事 作 得 度 平 对 工 赢 公 （ 态 •的 作 作 己 合 作 工 自 合 （ • 欢 的 喜 业 有 （ 敬 • 应 长 店 管理理念 低销售额 高销售额 关 高满意 高满意 心 员 工 低销售额 高销售额 低满意 低满意 高 低 关心销售 领 导 风 格 独 • 自 承 好 • 担 好 型 先 保 • 生 姆 型 型 发