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社会心理学
社会心理学
第十五章 从众、依从和服从
北京师范大学心理学院 金盛华
北京师范大学心理学院 金盛华
本章要点
本章要点
*从众的概念
*服从和依从的定义
*从众的原因
*服从和依从的心理机制
*依从行为引导技术
*服从的经典实验
*服从的原因
第十五章 从众、依从和服从
第十五章 从众、依从和服从
第一节 从众、依从和服从概述
第二节 从众
第三节 依从
第四节 服 从
第一节 从众、依从和服从概述
第一节 从众、依从和服从概述
一、基本概念
二、从众、依从与服从的联系与区别
三、少数人影响
第一节 从众、依从和服从概述
第一节 从众、依从和服从概述
• 一、基本概念
(一)从众的概念
从众,是指个人的观念与行为由于群体直接或隐含的引导
或压力向与多数人相一致的方向变化的现象。从众行为的本质,
是个体受到某种社会影响力作用之后,所产生的一种适应性行为
反应。
(二)依从的定义
依从(compliance )指人因为他人的期望压力而接受他人请
求,行为符合别人期望的现象。
(三)服从的定义
服从(obedience )是指个体或群体在权威命令之下,迫于
直接的或规范的压力而做出命令指定行为的现象。
第一节 从众、依从和服从概述
第一节 从众、依从和服从概述
• 二、从众、依从与服从的联系与区别
从众、依从和服从三者的核心区别在于压力源和行为动机不同
。依从和从众影响机制接近,都是因为外在影响而产生的自我行为
选择。从众和依从的区别在于,依从行为的影响源是有意对行为者
施加直接的或隐含的影响,而从众行为的影响源通常并不针对特定
对象施加影响,而是个体感受群体压力之下的自我跟从行为。
服从的社会影响机制与从众和依从不同,行为的引发具有强制
性,命令者与服从者之间通常有着规定性的或强迫性的社会角色联
系,人们服从的理由是外在的,而从众和依从行为中,影响原与行
为者之间并没有规定性的社会角色关系或强迫性关系束缚。从众者
和依从者必须有一定的认同或寻找到自身行为的理由,才会跟从外
部影响而行动。
第一节 从众、依从和服从概述
第一节 从众、依从和服从概述
• 三、少数人影响
莫斯科维奇等人曾反转阿希的经典从众实验范式,探讨
了少数人对多数人的影响问题(Moscovici et al., 1969),研
究以少数几名假被试(实验同伙人)对作为多数派的真被试
群体施加影响,结果发现,即使在少数派不是特别强大或者
没有很高的威望时,意见一致的少数派也能产生显著的影响
力。
第二节 从众
第二节 从众
一、阿希的从众经典研究
二、从众的类型
三、从众行为的利用与控制
四、从众的动机
五、从众的条件
第二节 从众
第二节 从众
• 一、阿希的从众经典研究
参加7个人的团体(其中1、2、3、4 、5、7号皆为实验者
助手,只有6号为实验对象),看看1、2、3哪条线与标准线是
一样长的?
被试独自判断时正确率超过99% 。
1 2 3
标准线 比较线
图15-2 阿希从众实验的图例
第二节 从众
第二节 从众
• 二、从众的类型
(一)真从众
外显行为,内心看法皆一致
表里如一,心服口服
任务难度大,依赖性较强
(二)权宜从众
表内不一致,迫于群
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