思源经纪精品课程——如何促成客户成交.pdf

如何促成客户成交？ 2013.3.24 培训人：中粮万科长阳半岛刘涛 课前小调查 人，本身是追 第一问，大家有多少个人 有宗教信仰？ 逐名利的！ 第二问，大家有多少人 能够参透宗教的教义？ ————如果无欲无求的 第三问，多少人能够完全 话，那么我们就无计可施！ 按照宗教的教义去生活？ 课程大纲 1 你对销售了解多少？ 2 销售是一份什么样的工作？ 3 客户成交/SP技巧 1 你对销售了解多少？ 沟通与分享1 Q1: 优秀的销售是一个怎样的人？ 优秀的销售会是一个怎样的人？ 优秀销售人员的ASK模 式 技能 Skill 工作态度 知识 Attitude knowledge 沟通与分享2 Q2: 你们认为谁是最成功的销售？ 吉尼斯世界纪录认可的最成功的推销员 乔·吉拉德，吉尼斯世界纪录大全 认可的世界上最成功的推销员，连续 12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销 售第一的宝座：连续12年平均每天销 售6辆车，至今无人能破。 一、不得罪一个顾客 二、向每一个人推销（把握每一个销售机 会） 三、建立顾客档案：更多地了解顾客 四、让顾客帮助你寻找顾客 七、销售始于售后 五、让产品吸引顾客 八，学会自信 六、诚实：推销的最佳策略 沟通与分享3 Q3:你认为最能影响客户成交的因素是什 么？ 影响客户成交的因素有哪些？ 客户死亡 1% 搬迁 3% 其他 5% 价格 9% 产品 14% 感觉 68% 2 销售是一份什么样的工作？ 沟通与分享4 Q4:你认为销售是提供服务、产品，