目标管理与团队合作关系-高阶经营管理实务课程.pdf

高階管理課程 目標管理與團隊信賴關係建立目標管理與團隊信賴關係建立 詹翔霖副教授 • 大陸國務院發展研究中心訪問教授大陸國務院發展研究中心訪問教授 • 大陸清華大學醫藥經營管理所教授 • 大葉大學企管、休管系副教授 • 高苑科技大學企管系助理教授 • 文化大學國企系兼任副教授 主主主主 • 實踐大學國企系兼任副教授實踐大學國企系兼任副教授 要要 • 日本產經協會MTP講師 • 行政院勞委會創業顧問師評審委員行政院勞委會創業顧問師評審委員 經經 • 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問 歷歷歷歷 • 行政院勞委會員工協助方案師 • 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 • 行政院勞委會/圓夢計劃創業諮詢輔導顧問 • 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 • 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 • 職訓局產學訓審查委員職訓局產學訓審查委員 • 三寶教育基金會執行委員 著著 作作 • 2001.07-顧客導向之服務系統與作業流程規劃 ••0808-公司多元經營管理策略公司多元經營管理策略 • 2002.08-加盟連鎖體制與運作 • 2003.022003.02-產業知識管理運用產業知識管理運用 • 2007.11-知識管理價值及運用機制 • 2008.06-【EAPs】在企業之運用及建置流程 • 2008.11-創新管管理與企業業改革之運用 • 2009.09-MBA企業個案實務分析 ••0101-共通核心職能課程實務共通核心職能課程實務 • 2010.07-如何建立TTQS系統為企業教育訓練架構 • 2011.10-管理與人生管理與人生 【【有聲書有聲書】】 • 2011.12-EMBA管理學決勝關鍵/ EMBA領導學決勝關鍵 • 2012.06-領導統御-主管職責與管理技巧【有聲書】 目標是用來達成的門檻 最主要是用來突破 • 維持公司永續經營維持公司永續經營，同時更向上發展同時更向上發展。在在 這樣的前提下定出的就是目標。 • 目標是絕對非達成不可的使命，換句話說， 說目標是最低說目標是最低 「「門檻門檻」」。 • 「充其量只是個目標」這句話隱含的言外 之意之意，其實就有其實就有 「「如果能達成當然是最好如果能達成當然是最好， 但充其量只是個目標數字，就算沒達成也 可以被允許可以被允許」」的意思的意思。 行動─決定了現在的成果 學習─決定了將來成功的可能性 如何尋找如何尋找 、、設定目標設定目標 • （一一）理解上司目標理解上司目標 ，明確主要任務明確主要任務 • 研讀上司目標 • 透過研討獲致共識 • 列舉自己的工作任務 • 任務分類 • 主要任務的決定與比重 • 上司目標與主要任務所佔比例之比較 （二）問題與狀況的共識 • 1 、提出問題提出問題 • 22 、整理問題整理問題 • 3 、確認重要問題 （三）設定目標、樹立方針 • 1 、設定目標項目設定目標項目 （從哪些項目做起從哪些項目做起）： • 依照上司目標依照上司目標 、主要任務主要任務 、優先的重要問優先的重要問 題，選出順位高之三~五項作為目標項目 2 、明確達成標準： （A ）「做多少做多少」：目標的數量化及具體化目標的數量化及具體化、 SMART法則 。 （B ）「如何做」：創新及突破習慣領域。 （（CC ）「）「在何時以前完成在何時以前完成」：時間表及期限時間表及期限。 目標管理計畫表目標管理計畫表 • 順位與權重之設定順位與權重之設定 • 目標之記述 • 標準值