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如何做一名优秀的管理人员 如何做一名优秀的管理人员 企业内训课程 企业内训课程 课程目录 第一篇 优秀管理人员的角色认知 第二篇 如何带领部属 第三篇 执行力 第四篇 权力与威信 第五篇 正确授权 第六篇 冲突处理 第七篇 职业发展规划 第八篇 为成功添砖加瓦 第九篇 课程总结 引言 中层管理人员是企业动力的源泉。 [互动内容] [互动内容] 请讨论: 管理者最易犯的错误 请回顾我们自己的工作环境, 讨论一下, 在 我们周围和我们自己身上, 作为管理者, 我们容易出 现的错误有哪些? 两分钟：每人只总结自己最典型的两三种即 可。 管理者易犯的错误 管理者易犯的错误  不愿坦率承担责任和风险  未能建立行事和作业的衡量标准  不重视发展下属的能力 或无法很好地按已制定的流程和  重心放在事物的结果上而忽略了 标准执行（执行力弱） 影响员工的思考方法  忽视对下属的训练(辅导和培训)  加入有偏见的群体  对能力弱的下属过于宽恕  用同一种方法管理所有的人  仅仅鼓励最佳表现的员工  忽略对赢利的追求  用操纵或摆布他人(下属)的方式  注意力集中于问题而忽略了目标 管理团队  以哥们儿的身份出现而不是部门  ······ 领导和管理者 第一篇 第一篇 优秀管理人员的角色认知 优秀管理人员的角色认知 第一篇 优秀管理人员的角色认知 第一篇 优秀管理人员的角色认知 一、职业素质 之 个人素质 1、果断处理问题 2、具有丰富的常识和较强的管理能力 3、工作主动 4、从经验中吸取教训 5、有逻辑性思维和分析能力 6、工作热情高 7、良好的沟通能力 第一篇 优秀管理人员的角色认知 第一篇 优秀管理人员的角色认知 一、职业素质 之 组织能力 1、明确工作目标 2、管理时间和督促工作 3、协调团队 第一篇 优秀管理人员的角色认知 第一篇 优秀管理人员的角色认知 一、职业素质 之 人际关系 第一篇 优秀管理人员的角色认知 第一篇 优秀管理人员的角色认知 二、如何成为受欢迎的管理人员 1、具备亲和力。 · 养成良好的说话习惯，不要使用 增加怀疑的词语。 · 要有成功的外表，包括着装、表 情、仪态等。 · 要有正确的举止和动作。 第一篇 优秀管理人员的角色认知 第一篇 优秀管理人员的角色认知 二、如何成为受欢迎的管理人员 2