金隅集团-建设企业文化 促进企业发展.pdf

建设企业文化 促进企业发 展 代德伟 内容提纲 一、企业文化的定义 二、企业文化的内涵 三、为什么要建设企业文化 四、如何构建企业文化 五、文化力提升经济力 一、企业文化的定义 1、什么是企业？ 企业是自主经营、自负盈亏、自担风险、自 我发展的法人主体（从法律和经济学角度而言）。 企业是由一群具有相同理念和共同理想的人 组成的团队。（“人”“止”于此即为“企” ） 2、什么是企业文化？ 文化：是人们对待他（她）人或者事物 的态度。 企业文化：是由企业总裁所倡导并被绝 大多数员工所接受的一种理念、氛围和 态度（民企和国企，民企：体现老板意志，任正非在 华为倡导的“狼”文化，国企：双重属性，中国建材的“ 三宽三力” 、“四和谐文化” ）。 华为的“狼”文化 敏锐的意识，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神 和群体奋斗。将狼的特性融入到企业文化中， 形成了颇具特色的狼性文化。 狼强烈的生存意识、群体行动、对失败的忍耐 、对成功的渴望、看事物的冷静、处世的低调 ，体现了华为企业核心竞争力的独特性。 中国建材集团的“三宽三力” 、“四和谐”文化 “三宽”：待人宽厚、处事宽容、环境宽松 “三力”：向心力、凝聚力和亲和力 “四和谐”：与自然和谐，善用资源；与社会和谐，服务建设； 与竞争者和谐，实现双赢、多赢和共赢；与员工和谐，让员 工与企业共同成长 企业文化建设的宗旨：形成“中建材一家”的和谐氛围，更好 更快地促进企业发展 3、企业文化的作用 对内：导向、凝聚、规范、激励作用 对外：展示自身风采，树立良好形象， 吸引客户，并赢得他们的信任， 铸造品牌信仰，提高经营业绩。 二、企业文化的内涵 理念文化（总裁倡导理念） 制度文化 （制度因理念而定） 物质文化 （物质传播理念） 理念文化是核心，制度文化是根本，物质文化是保障。 1、企业文化之总裁文化 总裁所倡导的文化 总裁带头身体力行 广泛传播总裁的理念 牢固树立总裁的威信和地位 2、企业文化之诚信文化 诚信做人 诚信待人 诚信经营 诚信文化是企业文化之根本！ 3、企业文化之和谐文化 员企关系（为企业创造价值，让员工体现价值） 员企关系（为企业创造价值，让员工体现价值） 领导班子（相互支持，相互补台） 领导班子（相互支持，相互补台） 工作团队（目标一致，步调一致） 工作团队（目标一致，步调一致） 社 区（企业社会责任、和谐社区） 社 区（企业社会责任、和谐社区） 外部经营环境（与对手竞合，双赢、多赢） 外部经营环境（与对手竞合，双赢、多赢） 中国（和谐社会） 中国（和谐社会） 世界（和谐世界、孔子学院） 世界（和谐世界、孔子学院） 4、企业文化之相处文化 上级对下级：信任但不放任 下级对上级：服从但不奉从 员工之间：团结协作，良性互动 5、企业文化之分配文化 能者多劳多得但要懂得分享； 弱者勤劳也不少得但要拥戴能者； 每个人都没有理由自傲和自卑， 但都要谢天谢地！（感恩文化） 三、为什么要建设企业文化 1、企业竞争经历了三个阶段 1、企业竞争经历了三个阶段 第一阶段：以质量为中心 （全面质量管理，TQM ） 特征：酒好不怕巷子深 第二阶段：以成本为中心 （成本领先战略，Overall cost  leadership） 特征：成本倒推价格大战 第三阶段：以客户为中心