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XXX公司经销商特设课程 模块一 —— 管理学概论 Howard ward 教授 “管理发展课程” 2001—200... 模块一： 模块二： 模块三： 管理学概论 市场营销课程 非财务经理财务课程 “模块一：管理学概论” • 管理的最终目的是发挥人的生产力为 大众谋福利。 彼得.德鲁克 “模块一：管理学概论” 第一讲 第二讲 第三讲 “21世纪的管理挑战” “通过强有力的管理 “通过满足需求 提高员工的积极性” 提高员工积极性” 第八讲 第四讲 “整合” 一个愉快且乐于奉 “通过强有力的文化 献的员工队伍 提高员工积极性” 第七讲 第六讲 第五讲 “通过部门间合作 “通过团队合作 “通过领导艺术 提高员工积极性” 提高员工积极性” 提高员工积极性” “模块一：管理学概论” • 学会如何学习 • 孔子：我听到的……我忘记了。 • 我看到的……我记住了。 • 我做的……我了解了。 • 一位行为科学家说过： 你听到的 留住5% 你读到的 留住10% 你看到的 留住20% 你讨论的 留住40% 你力图实施的 留住70% 你教授的 留住90% 第6讲 “通过团队合作提高员工积极性” • 目标： 了解组织内部团队的重要性 了解组织中不同层次的团队 了解团队领导的角色 • 内容： 为何需要团队？ 什么样的团队？ 有效团队的特征 培养团队合作技能 团队发展的阶段 团队领导的角色 第6讲 “通过团队合作提高员工积极性” • “为何需要团队？” 国不和，不宜远伐 军不和，无以为战 凡用兵之法，将受命于君、合军聚众、 交合而舍。 《孙子兵法》 第6讲 “通