《管理学》课件(辽宁大学)第二篇_决策.pdf

第二篇 决策  管理就是决策  －－西蒙  内容： 环境研究 决策理论 计划的编制与执行 第六章 环境研究 引例子：小饭馆 与环境发生多种交换关系 组织环境研究的必要性 组织环境的构成 组织环境研究的必要性 组织环境是组织生存和发展的土壤 提供必要的条件 制约组织活动 环境是不断变化的 给组织活动带来的影响 提供新机会 利用机会 形成不利威胁 有效避开威胁 组织环境的构成  环境定义  组织环境的构成 对组织绩效起着影响 一般环境因素 （现在和潜在）的外 部力量和因素 特殊环境因素 一般环境   织 组 关 相 响 有 影 所 有 对 都 ， 境 环 大 的 处 所 动 活 织 组 境 环 化 文 和 会 社： 括 包 体 具 境 环 律 法 和 治 政 境 环 境 然 环 境 环 济 经自 术 技 境 环 然 自 律 法 治 政 供应商 境 环 术 技 顾客 组织政府团体 化 文 会 社 境 环 济 经 竞争对手  政治和法律环境：泛指一个国家的社会制度，政策，政 府的方针以及国家指定的有关的法令、法规等  社会的文化环境：包括一个国家或地区的人口数量及增 长趋势，居民文化水平以及宗教信仰、风俗习惯、价值 观等  经济环境：宏观和微观 宏观经济环境：国民经济发展水平和速度 微观经济环境：直接决定企业目前及未来的市场规模  技术环境：对组织活动和成果，组织管理  自然环境：“地利” 特殊环境因素    体 团 益 变 改 而 变并 ， 的 同组 个 改 的 件一 素 不 是 言每 因 对 境 条 随 境 环 而 环 的 织 殊 关 特 有 接 手 对 争 竞 ： 括 包 直 体 标 具 目 织 组 现 实 与 是 利 殊 特 和 构 机 府 政 客 顾 商 应 供 五种力量模型 第七章 决策理论  决策概述  决策类型  决策理论  决策制定过程  决