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营销培训
营销组织管理与团队建设
营销组织管理与团队建设
迪智成咨询:程绍珊
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目 录
一. 营销管控中的问题及分析
二. 构建有机性营销组织
三. 打造高绩效营销团队
四. 营销人员职业化转型与提升
互动沟通
深度营销团队 - 2 -
一、营销管控中的问题及分析
营销组织中的主要问题表现
理解营销组织的特殊性
市场竞争对营销组织的要求
深度营销团队 - 3 -
营销组织常见问题
市场反应能力弱
系统执行能力差
管理关系复杂,运作效率低下
团队松散,士气低落,人员成长缓慢
深度营销团队 - 4 -
营销组织的外部环境
营销环境的无序与不确定
区域、对手和客户等市场差异性
高对抗的动态竞争
高强度、高速度和高对抗
战略互动明显,贴身搏杀
竞争优势的暂时性和动态性
深度营销团队 - 5 -
营销组织的内部条件
特殊的文化与习性
统一性与个性化
管理对象复杂、幅度较大
异地化管理的特殊性
营销人才培养的长周期、高成本和高难度
基层业务人员的高流动性
深度营销团队 - 6 -
对营销组织管理的要求
基于战略的策略能力
研产销一体化运作的组织力
现代化的信息管理能力
步调一致、落实到位的执行力
前、后台的有效协同的响应能力
客户顾问队伍的服务能力
深度营销团队 - 7 -
二、构建有机性营销组织
1. 什么是有机性营销组织
2. 高效营销运营体系的建设
3. 促进前后台有效协同
4. 营销组织管理的具体实务
深度营销团队 - 8 -
什么是有机性营销组织
生物体对外界反应的启示
有机性营销组织
绩效导向和协同的组织文化
• 研产销协同于市场的一体化运作
• 强调业绩导向与责任刚性
• 团队与个人结合的生存法则
营销组织的有效性
• 战略层的统一性、策略层的灵活性、执行层的权威性
深度营销团队 - 9 -
营销管理体系设计的逻辑
• 确定内部纵向及横向的关系
• 定义各项任务及信息分配和 组织架构
责任
• 人才规模、结构与
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