美的社会责任品牌思考.pdf

从卓越到伟大 美的社会责任品牌思考 美的跻身2010年 全球最有价值500品牌 2010世界怎么了？ 天灾 西南大旱，成千上万作物无法生存，多省饮水成困难 青海玉树地震，死伤无数 南方暴雨，广东、广西、江西多省街道可游泳 人祸 2010年半年内全国发生7起以上闯入小学幼儿园恶性行凶事件 2010年半年内深圳富士康13名员工跳楼自杀 2010年5月30日 广州一女子荔湾广场跳楼自杀 2010年6月1日 湖南省永州市邮局保安队长射杀3法官后自杀 2010年6月3日晚 广州白云区一男子自制枪支与警察发生枪战 人都疯了？ 【中国精神病过亿】根据中国疾病预防控制中心2009年公布的数据显示，中国各 类精神疾病患者人数在一亿以上，其中重症者人数超过1600万。精神疾病已成为 中国严重的公共卫生和社会问题。中国精神疾病数量约占全部疾病数量的五分之 一，而且预计这一比率到2020年将升至四分之一。 天灾人祸，经济危机，国内社会问题日益严重。 谁能解决这些问题， 谁就是伟大的品牌！ 其它品牌正在做什么？ GE 绿色创想 绿色创想＝想象力＋环境科技 绿色创想（Ecomagination) 是ecology（生态) 和imagination（想象力) 两 个词的组合，是GE的全球商业战略，旨在帮助客户解决环境挑战，促进GE业务稳步 增长。 绿色创想体现了GE公司的承诺和目标：在公司实现利润增长目标的同时，致力 于对未来进行投资，从而创造出解决环保问题的创新型解决方案并为客户提供有价 值的产品与服务。 GE五项承诺 GE绿色创想承诺在2008年、2010年和2012年逐步实现一系列“绿色创想”目标 1. 增加绿色创想产品收入 —— GE的产品和服务能为客户带来可观且可衡量的环境绩效优 势，同时也将成为GE收入增长的重要来源。GE计划在2010年年度收入目标为200亿美元。 2. 加倍研发投资 —— GE正加大其对清洁技术的研发投入，投资金额将从2005年的7亿美元 增至2010年的15亿美元。 3. 减少温室气体排放量，提高GE运营的节能效率 —— GE计划在2012年前使其温室气体排放 量减少1%，在2008年前使所排放温室气体的强度减少30%，以及在2012年底之前，使能源 效率提高30% （均与2004年比较）。如果不采取这一措施，根据GE的增长计划预测，到 2012年温室气体排放量将提高大约30%。 4. 节约用水与提高水的回收利用率 —— GE承诺，将在2006年至2012年期间将公司全球用水 量减少20%。 5. 提高公众知晓度 —— GE将通过绿色创想年报、绿色创想网站、 企业公民年报以及宣传广告与公众互动，提高公众知晓度。 绿色创想带来的奇迹 2005年5月，当GE公司CEO杰夫·伊梅尔特突然宣布推出 “绿色创想”的新商 业战略时，媒体和业内都震惊了，认为这是一件冒险而回报低的举措。 但事实却是，2008年，即使在全球经济动荡的大环境之下，来自“绿色创想” 的收入仍然实现了21％的大幅增长，达到170亿美元 。 在2008年“绿色创想”年报中，GE还宣布公司的“绿色创想”产品及解决方案 在原有基础上增加了1/3，“绿色创想”认证产品的总量提高到80个；用于清洁技 术解决方案的 研发费用达到14亿美元，增长了27%。 受此成绩鼓舞， GE甚至改写了2010年的“绿色创想”目标，将200亿提升为 250亿美元。 2008年成果 绿色创想在中国 2006年，绿色创想在中国启动。 GE公司董事长兼首席执行官杰夫·伊梅尔特（Jeff Immelt）与中国国家发展 与改革委员会签署了一份环保技术合作谅解备忘录。 GE还与清华大学签订了校企联合研究合作协议，为绿色创想战略提供技术研 发支持。 成效 在航空，能源，运输以及水处理领域的业务增长的带动下，绿色创想在中国 销售收入从 2007年的4.3亿美元增加到2008年的近8亿美元，增加近80%。 GE为北京2008奥运实现绿色奥运做出了重要贡献。GE为所有37个奥运场馆、 168个商业建筑以及北京周边地区提供了大型基础设施解决方案。GE还为300多个项 目提供一系列的先进技术支持，协助奥运会实现可持续发展目标。 2009年，仅前三季度，绿色创想产品在华收入就达6.35亿美元。 P