麦当劳的战略分析.pdf

课程论文 麦当劳的战略分析 学生：张丽 学号：2006115086 班级：06 人力资源管理 课程：公司战略管理 教师：王琴 日期：2009-6-6 目录 一、 公司简介 3 二、 企业远景与使命 4 （一）企业远景 4 （二）企业使命 4 三、 外部环境分析 5 （一）一般环境分析 5 1. 政治环境 6 2. 经济环境 6 3. 技术环境 6 4. 社会文化环境 6 5. 自然环境 6 （二）产业环境分析 6 1. 产业内现有企业的竞争 7 2. 潜在进入者 7 3. 替代品分析 7 4. 供应商分析 7 5. 买方分析 7 （三）外部因素评价表（EFE ） 7 四、 内部因素评价表（IFE ） 8 五、 SWOT 综合分析 9 （一） S——优势分析 9 （二） W——劣势分析 10 （三） O——机会分析 11 （四） T——威胁分析 11 六、 业务组合分析 12 （一）明星业务——订餐业务 12 （二）奶牛业务——传统快餐食品 13 （三）问号业务——新开发食品 13 （四）跑狗业务——麦当劳汽车餐厅 13 七、 公司战略 14 （一）直接扩张 14 （二）纵向一体化 17 （三）多元化 20 八、 业务战略 21 （一）成本领先战略 21 （二）差异化战略 23 （三）聚焦战略 23 九、 职能战略 25 （一）人事 25 （二）财务 28 （三）营销 29 （四）研究与开发 32 十、 参考文献 32 2 一、 公司简介 麦当劳是全球最大的连锁快餐企业。从 1955 年创始人麦当劳兄弟和雷·克 洛克在美国伊利诺斯州开设第一家餐厅至今，它在全世界的120多个国家和地区 已开设了三万多家餐厅，全球营业额约104.9亿美元。麦当劳公司总部座落在美 国伊利诺斯州Oak Brook，是拥有数十亿美元资产的国际性公司，麦当劳餐厅遍 布在全世界六大洲百余个国家。 麦当劳是以出售汉堡为主的连锁经营的快餐店，现已经成为全球餐饮业最有 价值的品牌。在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式，现在仍以快速的 趋势迅猛发展。 麦当劳公