网络市场分析.pdf

情境二 网络市场分析 网络营销 Network market analysis 目录 1 情境描述 2 能力目标 3 情境实 施 一、情境描述  网络市场 网络市场是指交易双方借助现代计算机网络技术，实 现信息沟通、交易谈判、合同签订，最终实现买卖交易的 经济整体。对于采用网络营销经营的企业而言，深刻认识 网络市场的特点，准确把握网络营销环境的变化，科学地 确定产品的销售对象，有针对性地制定出产品的价格和促 销策略，定义出适合自己的目标市场，并且进行准确的目 标市场定位，从而进一步明确网络消费者的行为是十分重 要的，只有这样才能促进企业进一步发展。 一、情境描述  问题一： 假如你是某网络书店的营销人员，面对国内的几大竞争 对手——当当和卓越，为了能够在网络营销过程中克敌 致胜，你将通过什么方法什么渠道去了解竞争对手呢？ 一、情境描述  问题二： 英国有一家小葡萄酒厂是家小企业，因此没有经济实力 在英国投放任何广告。而他们依靠博客网站进行网络营 销。其具体做法为：只要你在三个月内一直写博客，而 且已届法定饮酒年龄，就能收到免费的葡萄酒。结果在 短短2个月内，销售量翻了40倍。请问这家小企业目标 市场选择准确吗？ 一、情境描述  问题三： 虽然目前网络消费已成为一种时尚，但还是有很多人持 反对意见。因为他们认为，网络消费还是有很多弊病， 如产品质量或支付安全等问题，那么网络消费与传统消 费有什么区别？网络消费者购买行为又有哪些特点呢？ 二、能力目标  通过网络市场分析项目的学习，使学生具备如下知识和技能：  网络营销微观、宏观环境分析；  网络营销市场细分的方法；  网络营销目标市场的定位；  网络消费者购买行为方式分析；  本项目以分析网络营销环境、网络目标市场以及网络消费者行为 为主线，着重考察学生的观察能力与分析问题能力。 三、情境实施 —— 任务一 网络营销环境分析 相关知识：  网络营销作为营销的一种运作模式，其营销环境是 一个综合的概念。网络营销环境是指对企业的生存 和发展产生影响的各种外部条件，即与企业网络营 销活动有关联因素的部分集合，它是一个综合的概 念，由多方面的因素组成。对网络营销主体而言， 环境及环境因素是不可控制的，但它有一定的规律 性，可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进 行预测和判断。  由于网络营销环境以及具体因素的变化对需求、购 买决策、供应、营销竞争会产生不同程度的影响。 因此，企业要实现网络营销的成功，对网络营销的 环境分析是十分必要的。 三、情境实施 —— 任务一 网络营销环境分析  技能训练：  围绕问题1的背景资料，学生以分组的形式分析宏、微观环境 在网络营销过程中所起的作用，最后由小组代表进行展示汇报  一、宏观环境分析  网络营销宏观环境是指对企业网络营销活动没有直接作用而又 经常对企业网络营销决策产生潜在影响的一般因素，是企业进 行网络营销活动的大的社会背景，包括政治法律环境、经济环 境、社会文化、技术环境及自然环境等,如图2.1所示。 网络营销宏观环境 境 环 律 法 治 政 境 环 济 经 化 文 会 社 境 环 术 技 境 环 然 自 图2.1 网络营销宏观环境 三、情境实施 —— 任务一 网络营销环境分析  1.政治法律环境