生产与运作管理（史丽萍）.pdf

生产与运作管理 哈尔滨工程大学经济管理学院哈尔滨工程大学经济管理学院 史丽萍 主要参考资料 •生产与运作管理 服务与制造 [美]理查德B.蔡斯 机械工业出版社 •生产与运作管理 陈荣秋 马士华 编著 高等教育出版社 •现代生产管理学 洪国芳 主编 哈尔滨工业大学出版社 社会组织及其基本职能 社会组织——具有特定目标和功能的社 会化生产要素的集合体。 包括： 盈利性社会组织 非盈利性社会组织 社会组织与环境 环境约束（经济、政治、社会、法律、市场） 输入 社会组织 输出 ） （原材料、能源、信息） （产品、服务 资源支撑（人、财、物、技术） 图 社会组织及其外部约束 社会组织的基本职能 OrganizationOrganization Production/ Finance Operations Marketing 三项基本职能的关系 Production/ Operation Marketing Finance 其他职能 Industrial Maintenance engineering Purchasing Public Operations relations Accounting Personnel 生产概念的演变 PProdductition// Production Operation Operation 60years 80years 90years 生产与生产系统 Value added InputInput Land Transformation/ Output Labor conversion Goods Capital process Services Feedback