培训班的组织与运作.pdf

培训行动－打造人保健康个险生命力工程 培训班的组织与运作 人保健康初级讲师研训班 课程目标 • 使学员掌握并规范培训班的操作流 程 • 提升学员日后办班的效率、提高办 班品质，简化培训手续，节省培训 人力 • 让学员了解办班过程中可能出现的 问题及应对措施 人保健康初级讲师研训班 组织策划 培训班操作流程 事前 事中 事后 开班准备 表报管理 教学控制 行政会务 教学管理 费用核销 人保健康初级讲师研训班 事前——开班准备 1. 培训班行事历拟定，工作细化落实到人 （班主任、助教、会务人员确认） 2. 培训地点的确认：本地或外地，并按费用 标准谈妥各项费用 3. 培训通知的拟写、下发 4. 培训回执的统计及学员的选拔、确认 5. 培训费用申领 6. 培训日程安排（课表排定） 7. 讲师确认、邀请及讲义的收取 人保健康初级讲师研训班 事前——开班准备 8.制作学员桌牌、胸牌 9.培训教学器材的准备和调试，包括电脑投 影仪、投影幕、白板、白板笔、白板擦、 大白纸、胶带、裁纸刀等 10.培训教室布置，包括悬挂横幅、调试胸 麦、座位摆放、投影仪、投影幕摆放， 白板准备 11.课堂所需资料的印制 12.培训资料袋准备及分装 13.课间所需轻松音乐的准备 人保健康初级讲师研训班 事前——开班准备 14. 学员茶杯准备及喝水地点选定 15. 讲师接送站安排 16. 讲师、学员食宿安排 17. 学员分班、分组及房间分配，（可按男女比例、 年龄大小、机构大小搭配好） 18. 开训准备 19. 开训领导邀请，领导讲话稿的撰写 20. 开训拍照联系落实 21. 会务组提前到达培训地点，验收落实各项前期准 备 22. 迎接学员报到，训前与学员沟通，了解情况，宣 导纪律 人保健康初级讲师研训班 事前——表报管理 1.学员装袋资料、物 9.讲师邀请函 品一览表 10.学员意见调查表 2.培训课程表 11．试讲评分表 3.培训作息时间安排表 12. 培训效果检讨报告 4. 学员签到表 13.开、结训流程 5.接、送站表 14．协助办班工作联系函 6.房间分配表 15．感谢函（分别给承办 7.培训班纪律规定 机构和授课讲师） 8.欢迎词 人保健康初级讲师研训班 事中——教学管控 1.开训主持 2.课堂纪律宣导 3.课堂气氛掌控 4.讲师授课效果督导 5.每日晨会主持，议题选定 6.上课时音响效果控制和课间轻松音乐放送 7.分发学员随堂资料 8.布置作业，组织学员晚间讨论 人保健康初级讲师研训班 事中——教学管控 9.教学设备故障排除及应急情况处理 10.学员考勤记录 11．学员奖项评选及颁发 12. 与学员沟通交流，了解学员生活、学习状况 13. 落实结训发言的学员代表并检查其发言稿 14. 落实结训到场领导，并与领导沟通讲话内容