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体育市场营销 理论与实务 1 2011-1-7 LOGO 模块二：市场调研 知彼知己者，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。 ——孙子兵法·谋攻篇 吉列公司推出女性专用“刮毛刀” 开篇导入 知识点与技能点 学习目标 营销调研方案 项目一 设计营销调研方案 训练任务一 2011-1-7 2 模块二：市场调研 没有调查，就没有发言权。 ——毛泽东 消费者调查问卷 项目二 设计一份调查问卷 训练任务二 市场环境 项目三 收集并整理市场环境材料 训练任务三 调研报告 项目四 完成一份市场调研报告 训练任务四 2011-1-7 3 开篇导入  1974年，以生产安全剃须刀而著称于世的美国吉列 公司作出了一个“荒唐”举动——推出面向女性的雏菊牌专用 “刮毛刀”，结果一炮打响，畅销全美国。吉列公司雏菊牌刮 毛刀的成功不是巧合，完全是建立在精心周密的市场调查研 究基础之上的。 2011-1-7 4 开篇导入  原来，1973年，吉列公司在市场调查中发现，美国8360 万30岁以上的妇女中，大约有6490万人为了保持自身美好的 形象，要定期刮除腿毛和腋毛，这与她们的着装趋向于较多 的“暴露”有很大关系。 2011-1-7 5 开篇导入  除此以外，调查者还得到下面这样的统计资料，即在这 些妇女中，除了大约4000多万人使用电动剃须刀和脱毛剂 外，有20