人力资源管理经典实用课件：绩效理念培训.pdf

哈纳斯天然气有限公司热电一厂 绩效管理培训 白卫东 2009年3月6日 目 录 一． 绩效是什么？ 各种不同绩效的定义 绩效的定义及组织/个人绩效 企业绩效的构成 一． 绩效管理是什么？ 二． 我们为什么要进行绩效管理 三． 热电厂绩效管理机制建设前期回顾 四． 下阶段的工作安排 各种绩效的定义 各种绩效的定义 绩效的一般定义： 绩效（Performance），也称为业绩、效绩、成效等，反应的是人们从事某一种 活动所产生的成绩和成果。 不同的企业对于绩效有不同的理解：  “绩效就是利润”  “绩效就是规模”  “绩效就是企业可持续发展的能力” 到底什么 到底什么 到底什么 是绩效？ 是绩效？  … 是绩效？ 对于个人的绩效评价也有不同的说法：  “绩效是个人工作的成果”  “绩效是个人工作的行为”  “绩效是个人表现出来的素质”  …… 其实这正是组织绩效和个人绩效的认识上产生了混淆 2013-12-6 白卫东白卫东 3 绩效的定义及组织/个人绩效 绩效的定义及组织/个人绩效 绩效（Performance），实际是人们通过某种形式为达成某个目标所进行的活动所展开的活 动及取得的成果 投投 入入 投投 入入 转转 换换 （（ 过过 程程 ）） 产产 出出 转转 换换 （（ 过过 程程 ）） 产产 出出 个个 人人 素素 质质 个个 人人 行行 为为 个个 人人 绩绩 效效 结结 果果 ：： 数数 量量 （（ 知知 识识 ，， 技技 （（ 方方 式式// 方方 法法 ）） 能能 才才 干干 ）） 、、 质质 量量 团团 队队 素素 质质 人人 际际 间间 行行 为为 团团 队队 绩绩 效效 生生 产产 率率 ；； （（ 团团 队队 知知 识识