虚拟社群之经营策略分析.pdf

虛擬社群之經營策略分析 前言 虛擬社群 • 一群人透過電子媒體所形成的組織 • “社群” 歸屬感 忠誠度 虛擬社會發生原因 虛擬社群的價值 由於: • 全球經濟的趨勢 • 資訊基礎建設受到重視 • 知識人口的增加 • 資訊科技的發展與應用 電子化的虛擬社群 • 交易的社群 • 興趣的社群 • 幻想的社群 • 關係的社群 四大動態循環五個階段 • 內容吸引力 臨界數量的會員 會員忠誠度 臨界數量的 臨界數量的 交易習性資料 使用習性資料 交易 會員為目標客戶 臨界數量的 會員基本 的交易行為 廣告商.廠商 資料管理 最終目的 • 發展虛擬社群個人化行銷 ( Virtual Communal Marketing , VCM) 競爭策略分析方法 Ａｎｔｈｏｎｙ • 策略規劃 計畫時間空間 • 管理控制 管理員..站長 • 作業控制 更新..維護 • 網路的外部性ｏｒ需求面的規模經濟： 網路世界中產品對個人的價值取決於使用人數 分析方法 • 五力分析:產業的競爭力 • SWOT:最佳的經濟價值 旭聯科技之經營策略分析 旭聯科技發展重要里程碑 • 前身:CD-Title １９９９－２０００ • 平面的 積極拓展海外市場 • 多媒體公司 １９９９推出ＣｉｔｙＭｅｄｉａ 與ＣｉｔｙＭａｒｔ開始整合３Ｃ １９９８ ０７ 推出台灣第一個網路社群 １９９６ ０７創辦 台灣最早的網路公司之一 3C整合 • Community 團體 Cityfamily 網路同學會 • Content 內容 Citymedia 都會報 • Commerce 商務 Citymart 都會賣 旭聯科技網路同學會的經營模式 上市 個人服務 短期 獲利來源 網 路 電子商務