全球市场营销理念.pdf

\\ \ 全球市场概念 什么是市场？ 市场如一枚硬币，有其两面性 1、生产者和他们的产品（可替代的） 2 、消费者和他们寻求的利益 两者结合就形成了 一个产品-市场 一组被寻求利益的消费者认为是替代品的产品 界定市场-产品 家用电器 冰箱 电脑冰箱 冰箱 电脑冰箱 西门子 洗衣机 机械温控冰箱 海尔 空调 科龙 界定市场- 中间客户 销售电脑冰箱的商店 份额 伊莱克斯 海尔 西门子 科龙 百货商场 50% 武汉 25% 30% 20% 10% 超市 30% 武汉 30% 40% 15% 30% 国际连锁 38% 武汉 40% 20% 30% 5% 家电市场 20% 武汉 20% 25% 10% 40% 数据虚拟 界定市场-终端客户 武汉购买电脑冰箱的消费者 购买年龄 占市场% 伊莱克斯 海尔 西门子 科龙 20-30 60% 50% 25% 20% 10% 31-45 30% 40% 60% 50% 40% 46 以上 10% 10% 15% 30% 50% 数据虚拟 什么是市场营销？ 四种战略 主要知识 无形价值的生产 经营哲学 四种战略 产品战略 市场投放战略 价格战略 促销战略 瞄准 变化着的、可以改变的、作出反应的目标市场遇到 竞争性 市场的竞争程度、新竞争者的参与 经济 经济的发展会带来朝阳产业、夕阳产业、经济发 展并不是对每个人都是好的 技术 技术的发展、生活质量的变化也会引起市场变化 社会文化 社会的发展—收入的增多—离婚的增多组建新家庭，买 房买家电 政治法律、、、环境 市场是什么并不重要，而是看消费者的感受最为重要 主要知识 获取更大利润的捷径是尽量不失去客户 保持与目标市场的接触、沟通，每个员工包括领导保持与顾客的联 系。 越沉得住气，你得到的价格更高 财务学和经济学告诉我们说人们不愿冒险，这是错的。对于得到或 失去，人们冒险的态度是不同的。 三页的信比两页的信销售的产品多，两页的信比一页的信销售的产 品多 工程师要知道100%才能造桥、建房，而Marketing People只需知道 的广、快，就能获得更多的Marketing Share