什么是绩效考核.pdf

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什么是绩效考核 (一) 对于员工来说: 加深了解自己的职责和目标 成就和能力 获得上司的赏识 获得说明困难和解释误会的机会 了解与自己有关 的各项政策的推行情况 了解自己在公司的发展前程 在对自己有影 响的工作评估过程中获得参与感 (二) 绩效考核种类 员工的绩效考核可以有三种类型:年度考 核、平时考核、专项考核。公司的高层管理人员(总经理、副总经理) 的绩效考核根据公司董事会决定另行安排。 年度考核 年七月份进行 年中考核,翌年一月份进行年终考核,公司部分人员,如营销人员每 季度考核一次。 平时考核 级直属主管对于所辖人员就平时工作、能 力、品德、知识、敬业精神等,随时作出考核,并在平时考核记录表 上记录下来,以便作为年度考核或专项考核的重要参考资料。 专项 考核 考核年度内,员工具有特别优秀或特别恶劣的行为时,可安排 专项考核,并随时进行。 (三) 绩效考核工作程序 绩效考核应逐级进行,第一考核者应 当是被考核者的直接上司,第二级考核者应当是被考核者的直接上司 的上司或授权考核部门。 绩效考核工作程序分为封闭式考核和开放 式考核。 封闭式考核不将考核情况告知被考核者,不进行考核面谈, 考核过程封闭进行。 开放式考核通过被考核者填写“自我考核”部 分,考核者与被考核者进行绩效面谈,交换意见,以达成观点的一致, 考核过程开放进行。 采取封闭式考核还是开放式考核,应根据企业管 理水平进行选择。 (四) 绩效考核的一般程序如下: 人力资源部制订绩效考核办 法,发放绩效考核表。 员工以本人的实绩与行为事实为依据,对本 人逐项评分。 直接主管以员工的实绩与行为事实为依据,对员工逐 项评分并写评语。 业务部门或职能部门进行综合评核打分,总评核 后直接主管将考核结果告之员工。 由直接主管与员工面谈,并提出 改进意见。如员工本人不同意主管考核意见,可向上一级主管提出申 诉并由上一级主管作出最终考核。员工应理解和服从考核结果。 季 度或半年考核时,各业务部或职能部仅向人力资源部递送绩效考核分 汇总表,考核表存在各业务部或职能部门。年终考核时,应将年度绩 效考核表和考核分数汇总表一并送交人力资源部。 员工的年终考核 分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部对年终考核结果作出分类 统计分析,报主管总经理签核。 什么是绩效考评? 一、 绩效考评的含义 绩效考评是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来 评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。绩效考评是企业管 理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效考评的结果可以直接影响 到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。 二、绩效考评的目的 绩效考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目 标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。美国组织行为学家约翰? 伊凡斯维其认为,绩效考评可以达到以下八个方面的目的: 1、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 2、组织对员工的绩效考评的反馈 3、对员工和团队对组织的

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