《绩效管理与考核》.pdf

第二天内容介绍 模块一 组织内部各部门 在绩效考核中的 角色定位 模块二 模块三 模块四 做正确的事 正确地做事 绩效考核 --绩效考核 --考核的 实务练习 战略 流程与方法 模块五 绩效管理成败关键：业务部门 模块六 绩效结果的统计分析和运用 以下是姚明需要达到他的目标必不可少的要素 在2008年 在2008年 成为美国篮坛NBA •奥尼尔的力量 成为美国篮坛NBA •姚明的身高 最有价值球员之一 最有价值球员之一 •科比的技术 •优秀的教练（范甘迪） •泰森的经纪人（唐金） •姚明的父母（家人的支持） • …… 为了达到奥尼尔的力量，姚需要做什么？ • 增加锻炼，运动 • 改善饮食习惯 •保持健康心态 • 药物刺激，如果允许且有必要 黑人的愿望 •有个黑人男人到沙漠做冒险之旅，由于迷 路而且准备的水己用完，口干舌燥已多 日，行将渴死之际，他幸运的捡到一个神 灯，怀着一丝希望，他有气无力地搓揉着 神灯，果然出现了一位灯神。 •灯神就告诉他：“主人，你把我从灯中救 出，为了回报你的恩德，你可以提出三个 愿望，我一定让你如愿以偿。” • 黑人喜出望外，迫不及待地提出他的三个 愿望： 一、希望每天都有水喝。 二、希望皮肤变白，不再黝黑。 “轰” ！ 三、希望能够每天都看的到女人的臀部。 John Kennedy Effect 约翰肯尼迪效应 就像肯尼迪的演讲中所说：所谓绩效管 绩效管 理，就是一种沟通，使人们提升自己以 理 达到比自己强大很多的境界— 而不是独 裁者使用的工具。它是一种进行中的计 划，辅导，回顾，和奖赏的过程；它可 以鼓励人们达到他们的目标，重要到就 像把人类送上月球！ 绩效管理使人们乘风远航！ — David McClelland 模块五 绩效管理成败关键 --业务部门管理者 管理者的绩效管理角色 做员工的绩效教练 如何评估员工的绩效 如何做绩效面谈 管理者的10个角色 正式的权力和地位 人际关系类角色 信息类角色 决策类角色 傀儡 监听员 创业者 领导者 传播者 对付麻烦者 联络员 发言人 资源分配者