迷途知返朝向可持续发展企业的模式 (美)RayC.Anderson著王乃粒.pdfVIP

第 1 页 我喜欢作演讲，特别是关于环境方面的演讲，是我向我的朋 友、杰出的家庭治疗学家和著名的演说家 博士学到的。我喜 欢有听众在场，并且喜欢每一听众能寻找二、三个完全 陌生 的人站 在旁边，而且给他们 以深情的拥抱 。这样做会使听众与我之间激 发一种心情轻松的交流，并为我提供一个有感染力的开场 白打下 基础：“我希望把 尚未失去意义的象征 比喻留给你们，即跟随 ‘宇宙 飞船地球’的宇航员们。我们只有一个 ‘宇宙飞船’ 地球 ，可它 正处于危难之中。我们都共 同生活在一起，彼此需要同舟共济。” 按照 博士的说法，这种深情的拥抱也激发了人的大脑的右半 球 ，那里是包括 良知在 内的各种情感 的归宿 。然后 ，我想说 ，尽管 开始时是轻率 的，但我 的任务（自己声称 的）是去打扰而不是逗人 喜欢；是提醒而不是容忍；是激发（或进一步激发 ）我 的听众对我们 所处的时代和未来的危机的关注 。如果听众发现我是激进的、惹 人生气 的话，那是因为我想激起他们作 出全新 的思考，我认为我们 大家都必须在这方面做更多的工作。 年 月 的一个星期 四，我在波士顿 的一次专题讨论会 上 ，向 名听众作 了一次讲演 ，题 目是“规划 明天 ”。这次讨论会 的内容是关于技术对公司作战略性决策时所起的作用和影响。讨 论会是 由国际室 内设计师协会发起的。听众中约 为室 内设计 师， 为企业界人士，包括我的公司的一些竞争对手。 讨论 的主题是技术，我认为听众对“技术 ”这个术语 的理解，可 第 2 页 能与他们 中的大多数人工作 的办公室使用的技术有关 信息技 术：办公室 自动 化、计算机、电子 邮件、无 线 电邮件、台式计 算机、文 字处理机 、计算机辅助设计 、电话 、口声邮递（ 、电视 会 议、传 真、互联 网、内联 网、网址 等等 。能帮助 我们进 行工作 的各种 设 备、网络 和 服 务 是有 限 的：存 贮信 息、处理信 息、更 快速运 算、检 索信 息、传送信 息、接收信 息和检验信 息 书面形式、口头形式、 图像形式 、虚拟现实形式等 。当我们想要技术 的时候和想要技术 的地方 ，无论我们想要的是什么形式的技术 ，它都会给我们提供更 快、更准确的信息。当然，对你我来说 ，可 以借此来了解信息和明 智地利用信 息 。然而技术本身并不会为我们做到这一点 。在开发 我们的智力和知识 ，了解如何使信息为我所用的过程中，我们靠的 是我们 自己的努力 。这就是我为那些谈论技术时正在思考和计划 着 的人们 ，尤其是在办公室工作 的人们所描绘 的一幅心理 图。但 是，我查 阅了一下 《美 国大学字典》 中有关“技术 ”的定义如下： 科学的应用 ，尤其是应用于工业或商业为 目的的。 用来达到这些工业或商业 目的的方法和材料的整体 。 用于对一种制造工具、实施工艺和技能，以及提取 （加以强 调 ）或收集材料可利用的文明的知识本身。 因此，如果我们把注意力只放在办公室里 ，那么我们就不能发 现许多其他的东西：技术并不只是 电子技术 ，并非仅用于存贮、操 作、发送、接收和检查信息。而且还有化学技术、机械技术、电气、 土木工程、航 空和航 天技 术 ，建 筑、冶金、纺织、核 能、农业和 汽车技 术，现在甚至还有生物技术，等等 。 我举一个例子 ，向波士顿的听众们说明这一点。我告诉他们 ， 我开了一家制造公司，它在 年生产和销售 了价值