咨询师培训推行方案汇总.pdf

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咨询师招聘及淘汰方法 招聘期: 一、集体面试方法: (一)、第一次面试采用集体面试,每批保持在 8-10 人。(迟到者原则上不予面试, 特殊原因校长自已掌握。) (二)面试过程: 集体面试包括两个部分:“3 分钟自我介绍”和“讨论不可能完成的任务的解决 方法” 1、2-3 分钟自我介绍 1. 自我介绍的内容至少包括:姓名、年龄、毕业院校、学历、专业、户 口所在地、工作时间 2. 自我介绍的效果要求:应聘者必须保证参加集体面试的 50%以上的人 都能记住自己的主要信息,越多人记住自己,分数越高;每个参加集 体面试的应聘者都必须记住 50%以上的人的主要信息,记得越多分数 越高。 3. 在介绍过程中应聘者不能用笔来进行记录。 4. 目的在于快速掌握每个应聘者的强化记忆能力,表达能力和感染力。 5. 测评要点: a) 必须在规定时间内完成,最短不能少于 2 分,最长不能超过 3 分 钟; 1 b) 介绍内容不能遗漏 c) 自我介绍的效果 d) 记忆其他人员信息的能力 2、讨论不可能完成的任务的解决方法(用时 20—30 分钟) 1. 讨论内容(三件事情同时发生): a) 有客户来访,之前没有预约过,一旦接待需要 2 小时; b) 总经理需要买一件东西,假设司机不在,全公司只有你 一人会开车,一旦出去买东西需要 1.5 小时; c) 直接上司要求你在 12 点前提交上季度工作总结,假设做 工作总结需要 2 小时。 2. 以上三件事情同时发生,并要求在上午完成(上午的工作时 间为 4 小时),需要参加集体面试的应聘者作为一个团队一起 讨论解决方法(把所有应聘者分为二组)。要求每个应聘者都 必须参与到讨论中,讨论时间为 10 分钟,最后 2 分钟提醒, 要求分组形成最后方案,并分配每人讲解内容。 3. 可以用笔来进行记录和分析。 4. 讨论后要求每组阐述自己的解决方案,小组中的每个人共同 讲解,形成一个完整的方案。时间为 5 分钟。 5. 目的在于快速了解每个人的逻辑思维能力、沟通能力,是否 能很快地适应陌生的环境来解决问题(是否外向),是否有信 心接受挑战(是否在困难面前容易放弃)。 6. 测评要点: 2 a) 此项目没有标准答案,主要通过应聘者在讨论中的个人 表现来观察应聘者的表达能力、解决问题的能力、团队 协作的能力、沟通能力。 b) 以下几类人会被淘汰 i. 陌不关心,不参与讨论 ii. 在讨论过程中不认真或

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