电子商务系统概论 第八讲 移动支付.pdf

移动支付 HP-COMPAQ e-Commerce Application Demonstration Center, KEERQIN,©2004 本章结构 一、移动电子商务的特点 二、移动支付的发展 三、移动支付的系统架构和流程 四、移动支付的分类 五、移动支付的组织经营模式 六、移动支付的“空中交易”模式 七、移动支付面临的安全威胁 HP-COMPAQ e-Commerce Application Demonstration Center, KEERQIN,©2004 一、移动电子商务的特点 移动电子商务是基于无线网络，运用移动通 信设备，进行的商品交易或服务交易。 移动电子商务优点： ⑴方便； ⑵灵活； ⑶安全； ⑷熟悉。 HP-COMPAQ e-Commerce Application Demonstration Center, KEERQIN,©2004 二 、移动支付的发展  移动支付是使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种 新型的支付方式。目前使用最广泛、最典型的移动支付方式 是手机支付。 HP-COMPAQ e-Commerce Application Demonstration Center, KEERQIN,©2004  ⑴2002～2004年：移动支付业务一直发展的不温不火，由于技术上的安 全问题尚未解决、产业链不成熟、用户使用习惯欠缺，处于缓慢的业务 导入期。  ⑵2004年下半年～2007年：移动支付领域有若干业务（手机缴费充值、 手机购买福彩、公用事业费支付等）的商业模式成熟、用户使用习惯得 到培养，其应用的地区快速增多，已经进入地域快速扩展的快车道，但 市场规模仍然有限，业务种类单一，处于地域扩展期。  ⑶2007～2009年：基于较好的用户使用习惯和产业链的逐渐成熟，移动 支付的业务种类迅速丰富、消费者使用的比例逐渐升高、进入市场规模 快速增长的拐点，处于规模扩张期。  ⑷2009年以后：移动支付业务的渗透率（移动支付用户数/移动通信用户 数）达到24%，提供的业务种类丰富，用户使用习惯成熟稳定，进入产 业成熟期。 HP-COMPAQ e-Commerce Application Demonstration Center, KEERQIN,©2004 三、移动支付的系统架构和流程  移动支付系统机构可以分为四层：  ⑴负载层：这一层是整个移动商务的基础，它包含 了所有移动商务的网路通信技术和底层基础结构。  ⑵网络交互和核心应用平台：这一层在用户以及服 务商和金融组织间建立数据库，部署和传输数据。  ⑶商业层：这一层包含了在移动商务层面的所有商 业活动。  ⑷决策层：这一层运用多种数据分析和数据挖掘软 件来分析移动支付的市场从而做出决策。 HP-COMPAQ e-Commerce Application Demonstration Center, KEERQIN,©2004 HP-COMPAQ e-Commerce Application Demonstration Center, KEERQIN,©2004 HP-COMPAQ e-Commerce Application Demonstration Center, KEERQIN,©2004 四 、移动支付的分类 根据交易结算的是否即时性，移动支付可以 分为现场支付和非现场支付。 ⑴现场支付是以现场近距离为特征，使用近 距离无线通信技术。 ⑵非现场支付为通过无线移动网络进行接入 的服务，主要通过基于浏览器方式的平台进 行数据传送，或通过基于SMS/MMS的交易 平台进行数据传送，完成交易支付。 HP-COMPAQ e-Commerce Application Demonstration Center, KEERQIN,©2004  按照支付媒介分类为两种：基于电话账单的移动支 付和基于电子钱包的移动支付。  ⑴电话账单：通过电话账单进行支付，移动运营商 将用户交易结算所产生的费用合并为一张账单，大