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从业人员的精神准备 从业人员的精神准备 从业人员的精神准备 从业人员的精神准备 你思考过吗： 为什么公司会给你现在的职位和 收入？ 为什么公司会给你不断成长和提 升的机会？ 因为…… 价值 从业人员的精神准备 作为公司的一名管理干 部，在为公司创造价值的同时， 实现自己的人身价值！ 从业人员的精神准备 那么，掌握各种知识，比如公司产 品、自己所负责业务的必备知识，就能为 公司创造价值、实现自己的人身价值吗？ 就能享乐工作吗？ 不尽然。作为管理干部，必须具备从 业人员的精神准备，拥有七大意识。 从业人员的精神准备 七大意识： 七大意识： 问题意识、工作意识、 目标意识、客户服务意识、 成本意识、创新意识、协调意识 从业人员的精神准备 问题意识 一、什么是“问题” ？ 问题是指必须要解决的事情。 比如：如何打开现有的工作局面？ 如何创造更多的保费收入？ 如何更好的建立一支“三高”队伍？ ……………… 从业人员的精神准备 问题意识 二、问题的特点 1、解决问题一般都很困难； 2、不同负责人的解决程度存在差异； 3、有人能意识到该问题的存在，但也有人 意识不到。 从业人员的精神准备 问题意识 三、问题的本质 问题意识不是指对现状的不平与不满，而是指 进步、向上的前进要求。问题意识的强弱与前进要 求的强弱成正比，与不平或不满的强弱成反比。 要居安思危，不要做温水里的青蛙。 从业人员的精神准备 问题意识 四、增强问题意识的方法 问题意识必须印证自己的想法：“这样做会怎么样呢？” 增强问题意识的方法（考虑下列情况的原因）： 1、为什么花费这么长的时间？ 2、为什么这么麻烦？ 3、为什么费用这么高？ 4、为什么汇报这么晚？ 5、为什么错误这么多？…… 从业人员的精神准备 工作意识 一、马斯洛的 自我 工作 = 自己成为主人翁 实现 需求 需求五层次说 自我的 工作 = 发挥、提高自己的能力 需求 社会的需求 工作 = 希望对社会有所贡献 安全、稳定的需求