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- 2019-02-23 发布于天津
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课程内容 营销部经营与打造精英团队 何谓精英团队 打造精英团队的要点 营销部经营六大系统 何谓经营 经度营造,引申为筹划营谋。 ——《词海》 筹划并管理。 ——《现代汉语词典》 营销部经营管理的要点 时间与空间上的总体规划 适当的岗位上有适当的人员 通过各种管理措施使人尽其责 使属员能够不断提升工作效率 塑造团队精神,发挥团队力量 团队成员能够创造性地工作 目前营销部经营现状 客观存在差异,发展的策略就会不同 有一部分团队面临进一步坚实管理基础,把各项管理措施落实到位的现状 还有一部分团队管理基础扎实,面临着经营更上层楼,打造精英团队的发展契机 课程内容 营销部经营与打造精英团队 何谓精英团队 打造精英团队的要点 何谓精英团队 精英团队可以是一组绝对指标的总和,包括: 有效人力 活动率 人均产能 件均保费 人员纯增率 …… 何谓精英团队 精英团队可以是相对于现有产出模式的基础上的一个愿景与目标: 首先给自己的团队定位 确定自己追逐的目标 精英团队的特点 共同的目标及团队的愿景 卓越的领导者 共同的行为准则 高素质的成员 高绩效的产能 精英团队的特点 信任、互赖与合作 自我学习、自我完善 巨大的发展潜力 具有明显优于其他团队的特征 课程内容 营销部经营与打造精英团队 何谓精英团队 打造精英团队的要点 打造精英团队的流程 团队自我定位 选定目标模式与愿景 采取适当的经营措施 以“532经营策略”为例 团队绩效模式能否达到“532”模式? 如果不能则可把“532”作为建立精英团队的目标模式。 如果能,则选择更高层次的团队绩效模式,如“442”、“352”、“343”、“262”、“163”……或者提高绩效标准。 哪个收入层级的群体是推动 的关键,主要的经营策略是什么? 团队缺少的资源或能力有哪些?应该如何加强? 精英团队建立的要点 团队文化与经营哲学的建立 团队愿景与长期规划 团队领导者的素质与能力的提升 稳定且充满活力的组织规模与架构 团队销售能力的总体提高 中阶主管的管理能力的提高 可控制的管理措施的落实 变革与行动 经营哲学的作用 经营哲学是营业部运作的最高指导原则,不论年度计划的编制、系统作业或经营策略,都是为了实现经营哲学的理念而设计的。 当经营策略或系统作业做重大改变时,应与经营哲学的理念相符合。 当外在环境有重大改变时,经营哲学也应做适应修订。 经营哲学的内容可以让全体同仁都认同,达成共识,而后大家才会衷心去实践。 E、中层业务主管的训练 在我的督导之下实施“在职训练”。 F、增员 我们希望能增员“好的人选”,无论是否具有寿险销售的经验。 从未具寿险经验的新人,当是较好训练及培育,成功率较高。 G、甄选 1、具有接近高收入/中上收入阶层人们的能力。 2、具有与这些准主顾接洽的能力。 H、营销部同仁的个人发展 我们鼓励每一位同仁都能取得各种公认的专业资格。 I、与同仁的关系 提倡服务与支援意识。 将所有同仁视为内部客户。 J、服务 所有的业务员都必须排定实施定期拜访所有客户(至少一年一次)的时间表。 营销部每年定期举行客户联谊活动。 K、工作绩效标准 1、严格绩效考核。 2、高产出群体目标激励适量调高。 L、行政人员 严格营业单位制度,落实利润中心制、福利共享,责任到人,如此才能有好的绩效及功能。 M、其他 1、核心理念。 2、尽可能相互提携,彼此支援。 3、塑造良好的“团队精神”。 制订营销部经营哲学 请依据表格,逐项填写。 内容需简明扼要,所用的字句不可太抽象,使大家一看就懂,勿过于理想化。 请于培训结束后进行必要修订。 团队愿景与长期规划 精英团队的磁性要素之一 长期规划的实现代表着团队可持续发展能力的加强 缺乏长期规划的缺陷 DOME原理 D——诊断 O——目标 M——方法 E——评估 诊 断 我们的现状如何? 我们的优缺点是什么? 对我们的公司或营业处而言? 有哪些外在因素会威胁我们成功? 目 标 我们应该改善哪些事项? 营销部应增加什么? 我们想掌握哪些机会? 方 法 对各项目标之具体可行的行动方案是什么? 我们哪些资源、人力与能力来达成目标? 评 估 我们如何管理各项指标? 主要的工作达成衡量标准与时间表是哪些? 应该准备哪些替代方案与对策? 哪些人负责追踪各目标进度?如何评估他/她的绩效? 营销部三年
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