人力资源 第七章 工作分析与岗位设计.pdf

第七章 工作分析与岗位 第七章 工作分析与岗位 第七章 工作分析与岗位 设计 设计 设计 学习目标 学习目标 主要内容 主要内容 学 习目标 学 习目标 知识点 通过本章学习，明确工作分析是人力资 源开发与管理的一项基础性工作，它在整个 人力资源开发与管理系统中占有重要的地 位，发挥着重要的作用。通过理解工作分析 的涵义、作用、内容、原则以及实施过程， 掌握岗位设计，以及工作分析和岗位设计的 方法。 主要内容 主要内容 第一节 工作分析 第二节 岗位设计 第三节 工作分析和岗位设计的方法 第一节 工作分析 第一节 工作分析 本节点睛 走进工作分析 讲授与训练 课堂讨论 复习与思考 本节点睛 工作分析在人力资源开发与管理活动 中具有相当重要的意义和作用。 ——主讲教师的话 讲授与训练 讲授与训练 工作分析的涵义 工作分析的作用 工作分析的内容 工作分析的原则 工作分析的实施过程 一、工作分析的涵义 一、工作分析的涵义 1、工作分析——也可以叫做职位分析、岗位分 析：它是指了解组织内的一种职位并以一种格 式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使 其他人能了解这种职位的过程。 2、具体就是为管理活动提供信息： who谁 what 内容 when 时间 6个W和1个H where地点 why 目的 for who对象 how方式 3 、工作分析的基本要素： 主体 客体 内容 结果 4、解决的主要问题： 第一，“某一职位是做什么事情的?” 第二，“什么样的人来做这些事情最适合?” 二、工作分析的作用 二、工作分析的作用 (一)工作分析为人力资源开发与管理活动提供依 据 1．工作分析为人力资源规划提供了必要的信息 2．工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准 3．工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据 4．工作分析为科学的绩效管理提供了帮助 5．工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基 础 (二)工作分析为组织职能的实现奠定基础 1．通过工作分析，有助于员工本人反省和审查 自己的工作内容和工作行为，以帮助员工自觉 主动地寻找工作中存在的问题，圆满实现职位 对于组织的贡献。 2．在工作分析过程中，人力资源管理人员能够 充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业 务流程，从而有助于人力资源管理职能真正上 升到战略地位。 3．借助于工作分析，组织的最高经营管理层能 够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的 工作，可以发现职位之间的职责交叉和职责空 缺现象，并通过职位及时调整，提高组织的协 同效应。 三、工作分析的内容 三、工作分析的