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北京大学“家族管理机制及其功效”研讨会 是什么因素导致中国 企业的家族主义？ 李 新 春 中山大学管理学院 关于中国企业组织行为的解释 • 低文本信息社会 • 中国（华人）文化空间（C-Cultural Space ） • 差序格局、纵向信任、关系网络（社会 资本）、 礼品经济 家族主义的信任/控制 企业的家族化组织与管理 家族主义与家族企业 家族主义： 家族企业： •血缘、亲缘、地缘、 F-Connection: 乡缘 •所有权、控制权 • 内外有别、差序格局 Families, •继任行为 的信任结构 Friends •领导行为 •忠诚于家族的事业 Firms •管理行为 •家族的延伸 是什么因素导致中国企业的家族主 义？ •文化解释合理吗？ •交易成本的解释：家族企业作为一种 节省交易成本的治理结构选择 •市场环境的解释：市场不完备性 •企业管理行为的解释：企业科层制度 建设与控制的成本以及资源能力弱小 •信任结构的解释 模型1 信任如何影响企业成长 产权结构与市场竞争 社会信任结构 企业成长战略选择 企业信任结构 企业成长绩效 引子 兵熊熊一个，将熊熊一窝。 韩信带兵，多多益善。 对一个企业而言，一个管理能力不错 而技术上平庸的领导人一般要比一个 技术上出色而管理能力上平庸的领导 人要有价值得多。——法约尔 管理是复杂的事，但管理的精要却在 于管的少和管的巧。 学习目的  了解管理的含义、主要职能及如何评价 管理水平的高低  认识管理者工作的普遍性  明确高层管理者的任务、角色与责任  对现实中企业的管理模式与管理水平进 行评价 1.管理的任务、模式与责任  1.1 谁是管理者  组织：完成特定使命的人们的系统性安排或合 作系统；VITO ；契约论；能力论等。  管理者：指挥别人活动的人。 – 操作者：直接从事某项工作或任务，不具有监督其 他人工作的职责。  管理者的层次： – 基层、中层与高层管理者。 1.2 管理的含义  定义 – 可以把它看成是这样一种活动，即它发挥某 些职能，以便有效地获取、分配和利用人的 努力和物质资源，来实现某个目标。  效果 （Effectiveness）与效率 （efficiency ） – 效率涉及活动的方式，效果涉及活动的结果 – 管理追求效果和效率（高成就，低浪费） – 做正确的事与把事做正确（Do right thing and do thing right ）  职能与目标 附：孔茨对管理的定义 （1961）  管理就是在正式组织起来的集体中通过 人、由人来完成工作任务，是一种在组 织起来的集体中创造环境、使人们作为 个人履行职责、同时为实现共同的集体 目标而相互合作的技巧，是消除各种障 碍的技巧，是在有效地实现目标时最大 程度地提高效率的技巧。