阿里巴巴集团的顶层架构改革.pdf

依力亚尔·沙吾尔 目目录录 背景分析背景分析 现状现状分析分析 组织设计组织设计思路思路 （（邮件邮件）） 组织设计新方案及组织设计新方案及对比对比 改革预计改革预计 /9ippt 2 阿里巴巴简介介 阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在香港 （国际总部）及杭州（中国总部），并在海外设 立美国硅谷立美国硅谷、伦敦等伦敦等分支机构分支机构。阿里巴巴是目前阿里巴巴是目前 全球最大的网上贸易市场，已成为全球首家拥有 210210万商人的万商人的电子商务网站电子商务网站，，被商人们评为被商人们评为 “最最 受欢迎的B2B网站”。 阿里巴巴(A)是全全球企业间(B2B)电子 商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。 /9ippt 3 阿里巴巴的组织发展阿里巴巴的组织发展 让阿里巴巴成为众人目光焦点的不仅仅是这些荣誉与光环。 2005年8月11日，阿里巴巴以迅雷不及掩耳之势迅速与雅 虎达成了协议，收购雅虎中国全部资产 ，同时得到雅虎10 亿亿美元美元现金投资现金投资。与此同时外部动静不小的阿里巴巴与此同时外部动静不小的阿里巴巴 ，其其 内部也一直都在进行结构调整。业务发展迅猛无比、组织 架构架构变化惊天动地变化惊天动地。。许多公司或许也曾经历过类似的风光许多公司或许也曾经历过类似的风光 ，却往往因为人员发展无法适应组织变革的速度，最终被 各种暗流所吞没。而阿里巴巴的HR团队却深知，组织结 构变化越构变化越是迅速迅速 ，越越是需要员工有很有很强的适应能力的适应能力 ，这点这点 对于新兴的互联网行业更是如此。阿里巴巴能够从容渡过 了一次又一次变革了一次又一次变革 ，HRHR团队在组织发展方面给予的坚实团队在组织发展方面给予的坚实 支持功不可没。 /9ippt 4 阿里巴巴的价值观阿里巴巴的价值观 客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和 资讯，帮助客户成长 团队团队合作合作 ：：共享共担共享共担 ，以小我完成大我以小我完成大我 拥抱变化：突破自我，迎接变化 诚信诚信 ：诚实诚实正直正直 ，信守承诺信守承诺 激情 ：永不言弃，乐观向上 敬业 ：以专业的态度和平常的心态做非凡的事 情情 /9ippt 5 旗下公司旗下公司 /9ippt 6 架构架构设计设计原则原则 支持战略原则支持战略原则 组织高效原则组织高效原则 市场导向原则市场导向原则  组组织扁平织扁平织扁平织扁平、、、、分分分分工工专专专专 研究市场研究市场研究市场研究市场、、、、迎合并迎合并迎合并迎合并  业务板块划分与战业务板块划分与战业务板块划分与战业务板块划分与战 业与明确业与明确 引领市场引领市场 略相一致略相一致  组织流程简洁、清组织流程简洁、清  面向客户，能够及面向客户，能够及 加强战略性业务单加强战略性业务单加强战略性业务单加强战略性业务单 晰晰晰晰、、高效高效高效高效 时