精彩对话赏评西方卷-胡卫红译著.pdfVIP

卷 说 服 狐狸和老虎 的智慧 说服无所 不在 。大 到政 治宣传 、外 交谈判 ，小到推销产 品、招聘面试 ，无 不需要说服 。 说服 能力是赢家 的必备素质 ，而说 服 口才又在其 中充 当主要角色 。通过合 适 的语 言 ，将 自己的思想 、意愿变成他 人 的观念 、行为 ，体现 了人类最具智慧 性 的一面 。 说服 的要 点 ，其 一是情 景一致 ，即 引起 心灵 的共 鸣 ；其二是站在对方 的立 场上 。在此基础上衍生 的说服技巧则千 变万化 ，通过本章提供 的实例 ，我们必 有所悟 ，必有所得 。 【语境 】 美 国首任 总统华盛顿非常守 时 ，也痛恨 时 间观念不强 的行为 。一天早晨 ，他 的秘 书迟 到 了，就想撒个谎搪塞过 去 。 【精彩对话 】 秘 书 ：对 不起 ，先生 ，我 的手 表 出 了点毛病 ， 以致 我认为时 间很早 。 华盛顿 ：恐怕你得换一块手 表 ，否则 ，我就 得换一个 秘 书 了。 （从此，秘书再也不敢迟到了。） 【赏评 】 一般人 听到别人 以什么理 由搪塞 自己时 ，总是会想 ： 这是真 的吗 ？他会不会是在骗我 ？华盛顿却无须做这种无 谓 的猜测 ，直接 了当地作 了结论 ，因为他心中有一个准则： 不管什么原 因迟 到 ，都是不允许 的。一个有原则 的人 ，说 话简便得多，无须讲太多的技巧 ，可谓无招胜有招 。 【语境 】 俄 国十月革命 刚刚胜利 时 ，许 多农 民怀着对沙皇 的刻 骨仇恨 ，坚决要求烧掉沙皇住过 的宫殿 。别人做 了多次工 作都没有效果，最后，只好 由列宁亲 自出面 。 【精彩对话 】 列 宁 ：烧房子可 以，在烧房子之前 ，让我讲几句话 ， 可不可 以 ？ 农 民：可 以。 列宁：沙皇住的房子是谁造的？ 农 民：是我们造 的。 列 宁 ：我们 自己造 的房子 ，不让沙皇住 ，让我们 自己 的代表住好不好 ？ 农 民：好 ！ 列宁：那么这房子还要不要烧呢？ 农 民：不烧 了！ 【赏评 】 农 民们要烧皇 宫 ，是把皇 宫看成沙皇 的象征 。列 宁却 引导他们 换一个角度看 问题 ，使他们 明 白皇 宫是 自己的劳 动成果 ，三 言两语便解 决 了 问题 。给人提供不 同的思考 问 题 的角度，是说服 口才 中最重要的方法 。 【语境 】 第二次世 界大 战期 间，罗斯福 总统赴苏联访 问，与斯 大林谈 战后对 苏联 的经济援助 问题 。吃早餐 时 ，罗斯福 总 统 貌性地夸奖 了鲑鱼这道菜 ，会谈 时 ，斯大林特 意提 到 这件事 。 【精彩对话 】 斯大林 ：我 已吩咐让人送来一条小鱼 ，想现在赠送给 您 ，总统先生 。 罗斯福 ： （惊讶地 ）那太好 了，您 的关心使我十分感 动 。我夸奖 了鲑鱼菜 ，没想到给您添 了麻烦 ， 这使我很不安 。 斯大林 ： （微笑地 ）没有什么麻烦 ，相反 ，能为您效 劳，我感到很高兴。 （斯大林转身让随从官员将 “小鱼 ”送来 ，然后继续与 罗斯福商谈正事 。） 罗斯福 ：诚然 ，战争使苏联遭 到 了巨大 的破坏 。斯大 林元帅，在您面前摆着大量 的恢复工作要做 。 在这 方面 ，美 国拥有 的经济潜 力可 以给 您 的 国家 以重 要 的援助 。我想 ，在 我们 共 同战胜 轴 心 国后 ，美 国也许可 以向苏联提 供数 十亿 美元 的贷 款 。当然 ，这还