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i-CROP实际操作演示 客户跟进处理篇 （销售员） 开始 　　客户跟进处理是指对已登录的客户进行销售业务的跟进，实现不放过、不遗漏和任何客户接触和洽谈的机会。 　　系统将根据之前销售人员的设定，提示销售人员进行客户跟进。这里主要对营业员跟踪箱进行详细介绍。 来店跟进详细介绍 １ ２ １ ２ １ ２ ３ ３ 今天：今天应该跟进的 客户总数。但是不一定 今天到期。 到期：跟进时间的最后一天 。 过期：过了跟进时间而 没有跟进的客户总数。 如果有客户的跟进时间是2月2日到2月5日，那么在2月2日到2月5日期间都会在“今天”，除非被销售人员操作了才不会出现在“今天”，而如果一直没有在2月3日和2月4日被跟进，只有到了2月5日，才会在“到期”出现。过了2月5日还没有跟进就被转到“过期”。 来店跟进详细介绍 点击数字查看有关于“来店跟进”的详细信息 来店跟进详细介绍 来店跟进详细介绍 进入后如下图可以看到“来店跟进”客户的详细信息 来店跟进详细介绍 点击“详细”，进入客户资料的详细版面 “详细”画面如下，该画面显示了客户的详细资料 来店跟进详细介绍 来店跟进详细介绍 当针对此客户需要进行一些“其他”对应的活动的时候可以点“其他活动”按钮