管理学 第一篇 总论 第四章 决策.pdf

管理学 云南财贸学院工商管理学院 工商管理教研室 2011-2-18 1 第一篇 总论  第一章 管理活动与管理理论  第二章 道德与社会责任  第三章 信息获取  第四章 决策 2011-2-18 云南财贸学院 4-2 第四章 决策 （一）决策的定义、原则、依据与类型  1、决策的定义  2、决策的原则  3、决策的依据  4、决策的类型 2011-2-18 云南财贸学院 4-3  1、决策的定义  管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。  从两个以上方案中选择一个的分析判断过程 • 决策主体是管理者 • 决策的是一个过程（由多个步骤组成） • 目的是解决问题，利用机会 动词：决定、终止、解决、打定主意。名词：安排、决心等 行为。 What a really decision is :to cut away the surrounding clutter,to enable one to see a path to an objective and, by taking a decision (or a series of decision),to follow that path with all of its implications. 2011-2-18 云南财贸学院 4-4  什么不是决策？ A decision is not allowing events to take their course willy-nilly.if you did,maybe you are inability or lack of desire to analyse and reach a conclusion. 决策是有意地从一个或都多个被选方案中作出选 择的行为，有意地优化某个情况或结果，而不任 其发展。也是采取有利于自己的决定或行动，减 少偶然性或风险的学问。 There must be a choice and it must been taken proactively,otherwise it is merely an occurrence. 2011-2-18 云南财贸学院 4-5  2、决策的原则 满意原则 讨论：从组织内外部因素分析，决策为 什么不是最优原则？ 2011-2-18 云南财贸学院 4-6  3、决策的依据  信息  需要  情景 计划 先于 行动 决策 先于 计划 风险分析 先于 决策 决策需求的确定 先于 风险分析 决策需求的确定 源自于