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移动金融服务与金融创新对银行业的正面影响 ［扌商要］我国银行业的开放程度逐渐增人，银行业的金融创新也逐渐增多。在金融全球一体 化的今天，我国银行业而临挑战和机遇，既要激发金融创新的动力，又要在金融创新的同时, 有效提高风险防范能力，这是我国银行业在激烈竞争下可持续发展的重要途径。 金融服务无论是抵押担保还是支付清算，其核心都是信息的核实，而u银行掌握的信息 越全面、越真实，信用的质量也就越高，信用的扩展也就越能够得到有效的放大。与POS机、 ATM机、信用卡相类似，移动金融服务不仅是银行业务的革新，而且是大数据时代强化银行 信息收集的重要渠道。在大数据时代，随着经济社会生活数据化程度的不断加深，如何挖掘 和利用巨量的信息资源，如何基于这些大量的、相互关联的、复杂的、多源异构的数据做出 明智的决策，如何强化银行信息收集的中心地位，都是摆在银行业面前不得不考虑的问题。 ［关键字］银行业创新服务特点趋势 影响 TOC \o 1-5 \h \z 引 言 1 HYPERLINK \l bookmark2 \o Current Document 一、 我国银行业移动金融服务发展现状 1 HYPERLINK \l bookmark4 \o Current Document 二、 银行业移动金融服务存在的问题 3 HYPERLINK \l bookmark6 \o Current Document （-）监管机构发展不利，缺乏相关的法律规范 3 HYPERLINK \l bookmark8 \o Current Document （二） 网上支付运行的信用机制存在不足，市场环境不完善 3 HYPERLINK \l bookmark10 \o Current Document （三） 相关技术和管理相对滞后 4 HYPERLINK \l bookmark12 \o Current Document （四） 移动商务平台运营管理存在漏洞 4 HYPERLINK \l bookmark14 \o Current Document 三、 优化银行移动金融产品创新的策略 4 HYPERLINK \l bookmark16 \o Current Document （一） 移动消费市场研究策略 4 HYPERLINK \l bookmark18 \o Current Document （二） 优化产品体系 5 HYPERLINK \l bookmark20 \o Current Document （三） 创新企业运营管理模式 5 HYPERLINK \l bookmark22 \o Current Document 结论 6 HYPERLINK \l bookmark24 \o Current Document 致谢语 7 HYPERLINK \l bookmark26 \o Current Document ［参考文献］ 8 银行业是金融行业中的基石，随着移动智能终端的普及，特别是苹果公司的iPad、iPhone 等产品的普及以及Android开放系统的崛起颠覆了传统的移动终端市场格局。技术的进步带 來了更智能化的操作和更优秀的用户体验，降低了移动渠道产品价值的传递成本，从而激发 出大量的市场需求。 金融业是所有产业中收益最高也是对市场反应最敏感的产业，对于金融信息化的建设一 直是国内外广大金融公司所投入的重中之重。 提升内部效率降低沟通成本同时提供更多的渠道来服务于金融客户是金融信息化的根本 出发点。移动金融正是新时期移动互联网时代金融信息化发展的必然趋势。 2013年，受实体经济运行、货币政策调控和金融脱媒深化等因素综合影响，商业银行面 临多方面的经营压力。同时随着金融改革的继续深入，利率市场化的不断推进，以及今后存 款保险等制度的逐步实施，银行竞争压力进一步加剧，经营成本进一步抬升。产品创新是破 解金融发展难题的唯一途径，更是推动金融业务发展的原始动力。时至今日，国内商业银行 商战竞争愈演愈烈，产品创新已然深处竞争核心地带。越来越多的目光聚焦在商业银行的产 品创新领域，越来越多的资源以创新为重心进行配置。 一我国银行业移动金融服务发展现状 电子商务在我国的发展速度很快，在这样的形势Z下，银行的服务领域需要不断向外延 伸，服务方式也应该有较大的突破，这样才会产生强大的改革动力。正是由于电子商务的产 牛和发展，银行营销才必须突破旧有的传统模式，不能单纯依赖设立的固定网点来吸引顾客, 充分利用现代网络技术来发展更多的客户人群。 正是由于电子交易的便捷性，与传统的柜台交易相比，电子银行交易数量远在其之上。 截止到2014年，上市银行中的电子交易在总交易中的比重已经超过了 60%,如工行的电子业 务占据非常重要的地位，在总业务