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管理学交叉学科工具应用探析 摘要：在世界经济全球化一体化的发展趋势下，市 场竞争加剧，消费者对服务的要求日益提高。同时，随着对 物流认识的加深，外包物流业务已经得到越来越多企业的认 可。但是现实中，物流外包领域存在着一个突出的问题：外 包合作度不够。在实际业务中，外包项目单一、层次低，外 包合作期短等现象大量存在。这一问题已经引起了越来越多 的关注。本文立足于共生理论，通过共生这一新视角对物流 外包现存问题进行分析，对问题产生的原因做出回答，提出 物流外包的一般思路并进一步探索构建基于共生理论的物 流外包战略，以期为企业更好的处理物流外包业务提供新途 径。 关键词：物流外包合作关系共生理论共生模式 一、研究的背景和意义 随着消费者需求的多样化、个性化，市场对企业的物流 运作水平提出了更高的要求。90年代以来越来越多的企业认 识到物流外包是集中发展企业核心竞争力、提高企业物流水 平的首选方式。目前，我国的物流外包业务已从早期主要集 中的快速消费品物流和家电物流组建扩展到了汽车物流、烟 草物流、钢铁物流、冷藏物流等多个领域。随着业务的发展 和扩展，新的问题也逐渐凸现：物流外包合作强度不够，合 作期限短，合作范围窄、合作效益不高。中国仓储协会连续 六年的调查报告都显示：物流服务需求企业很多情况下购买 的服务是干线运输和合同仓储服务。以我国第三方物流领军 企业之一的宝供物流为例，它的近100个客户全部是成品配 送服务，没有一个是原材料采购或生产过程中的服务。总体 来看，这一问题突出表现在以下几个方面：合作伙伴不稳定、 合作时间有短期性、合作关系具有竞争性、合作地位不平等、 外包项目层次低，项目单一，只会考虑将内部的某些周期性 反复的物流活动或功能转移给外部第三方企业来运作。这一 问题的出现严重制约着我国物流外包市场的健康运行和进 一步的发展。 究其产生原因，一方面，外包业务自身特点导致的各界 面存在一定的风险性，使合作关系存在一定不稳定性。另一 方面，物流需求企业合作理念正确性、物流外包决策及管理 方法科学性方面的欠缺也是问题产生的一个重要原因。主要 表现在：进行物流外包决策时没有树立科学的物流观念，选 择供应商过于注重表面价格和短期利益而忽视了长期目标； 物流外包实施过程中没有科学的合作理念，不重视物流合作 关系的动态管理和双方的沟通协调机制的建设。针对物流外 包市场的这一突出问题，本文将共生理论引入物流外包研究 领域，分析问题成因，提出了物流外包的一般思路并探索构 建基于共生理论的物流外包模型，以期在物流合作共生体这 一新视角下，探索一种研究物流外包问题的新途径。 二、共生理论的基本概念和基本原理 共生一词早在19世纪中叶被提出，作为一种生物学研 究已有百余年。上世纪五六十年代以后逐渐引起了社会学 家、经济学家、管理学家的关注，被应用到诸多学科，并初 步取得成效。本文将共生理论拓展应用到物流外包的研究领 域，作为分析物流外包的基本理论和研究方法。 （一）共生理论的基本概念 共生是指共生单元之间在一定的共生环境中按某种共 生模式形成的关系。共生单元、共生模式和共生环境是构成 共生的三要素，它们共同构成了共生系统。 共生单元是构成共生体或共生关系的基本能量生成和 交换单位，它是形成共生体的基本物质条件。象参量和质参 量是描述共生系统的两个参量，前者是反映单元外部特征的 因素，后者是决定单元内在性质及其变化的因素。其中主质 参量是指起主要作用的质参量。 共生模式即共生关系，分为共生组织模式和共生行为模 式两个方面。前者反映共生组织程度，依照程度的不同分为 点共生、间歇共生、连续共生和一体化共生几种情形；后者 反映共生行为方式，依照系统能量的分配方式分为寄生关 系、偏利共生关系和互惠共生关系。共生界面特征是决定共 生系统模式的内生变量。 共生环境由共生单元以外的所有因素的总和构成。例如 与企业共生体相对应的共生环境有市场环境，政策环境，法 律环境等。 （二）共生系统的基本原理 对于共生系统相互作用的水平和效果有两个主要的衡 量标准：系统生成能量和系统稳定性。共生系统的基本原理 涉及到共生体的识别、共生模式的确定、共生系统能量的生 成、共生系统稳定性和共生系统演化的基本法则等共生系统 形成和发展的核心领域。 1、质参量兼容原理 共生单元之间的质参量可以相互表达的特性称为质参 量兼容。如两个企业形成的共生系统，其质参量之间的兼容 可以是技术的互补，也可以是产品的供需等等。 随机性质参量兼容一般对应点共生模式；不连续的因果 兼容一般对应间歇共生模式；连续的因果兼容一般对应连续 共生模式或一体化共生模式。 质参量兼容的方式随着共生单元的变化而变化，同时会 导致共生模式随之改变。 质参量兼容原理揭示了共生关系形成的条件，共生模式 的决定因素，同时