HJ咨询公司激励机制的应用研究.pdfVIP

1导论 1．1选题背景与意义 1．1．1选题背景 在我国，咨询业是—种新型的知识产业，是人们对第三产业中以智力 型服务为特点的新兴行业的总称。 自19世纪中期诞生以来，咨询业已经走过了100多年的历程，尽管 在其发展中有起有伏，各个国家也存在差异，但实践已证明了其生命力的 旺盛，特别是在知识经济信息化、全球化的今天，面对瞬息万变、纷繁复 杂的社会，人们对于咨询业的依赖性比以前更强。据国家工商局对咨询公 司注册登记汇总，目前，全国有咨询机构4．275+，从业人员90余万人， 咨询业产值占国民生产总值的1．2％左右，虽与咨询业发达的美、英等国相 比还有较大差距，但我国咨询业正经历着前所未有的大发展。我国咨询业 产值每年以1096的速度增长，咨询业有已从第三产业中分化出来，形成第 四产业之态势。 近年的实践表明，作为现代企业“外脑”的咨询公司，在快速发展同 时，也遇到了许多新情况、新问题。主要是咨询企业员工具有更多的就业 选择权与工作的自主决定权，员工不再是被动地适应企业或工作的要求， 由追求终身就业饭碗转向追求终身就业能力，通过流动实现增值，使员工 流动具有了内在动力，人才跳槽、流动颇为频繁。企业要吸纳、留住、激 励、开发企业所需要的人才，就必须要站在员工特别是知识型员工需求的 角度，为员工提供满意的人力资源产品与服务，一方面企业要依据市场法 则确定员工与企业双方的权力、义务关系、利益关系：另—方面又要求企业 与员工之间建立信任与承诺关系，即—道建立共同愿景，并在共同愿景基 础上就核心价值观达成共识，培养员工的职业道德，实现员工的自我发展 与管理，从而实现员工个人与组织的共同成长和发展。而双赢局面的形成， 科学有效的激励是必不可少的。建立良好的激励机制，达到理想的激励目 的成为知识型企业必须面对并加以认真思考的—个现实问题 国内外专家学者历来重视激励理论的研究，激励理论不断推陈出新、 不断走向完善。本文在写作过程中参考了大量的国内外文献资料，力图在 现有激励理论的指导下完成对北京和君咨询公司(以下简称HJ咨询公司) 激励机制的初步研究。 1．1．2选题意义 建立科学有效的激励机制，使企业达到激励目的，实现企业和员工双 赢的战略举措。研究北京和君咨询公司的激励机制应用问题具有重要意义。 第一，有利于提高HJ君咨询公司的竞争力。由于HJ君咨询公司激励 机制存在的诸如激励措施尚不到位、薪酬激励体系相对薄弱、企U筛0度与 企业文化还不完善等—。些列问题的存在，在影响公司发展同时，也导致了 企业人才特别是一些核心人才的流失，从而大大小弱了企业在日趋激烈的 咨询市场上的竞争力。本文通过对其切合实际的激励机制应用研究，提出 针对性地激励机制改进设想，并提出了具体的改进措施，有利于解决咨询 公司存在的自身问题，提高其自身的市场竞力。 第二，为其他类似企业提高人力资源管理水平提供了借鉴。本文以我 国民营企业中知识密集型企业——北京和君咨询公司为研究对象，以对员 工的激励为主线，结合和君咨询公司激励问题调研，运用相关激励理论分 析，剖析知识密集型民营企业在员工激励问题匕存在的问题，积极地为其 提出改进的建议和措施，希望在有助于和君咨询公司自身问题同时，寻找 出—套适合知识密集型民营企业对员工的激励制度，以供其他知识型密集 企业改进人力资源管理工作时参考。 第三，有利于提高咨询业的整体水平更好地为我国经济发展服务。目 前，我国经济正处于转型期，经济增长方式正经历着由粗放型向集约型的 转变。在这个过程中，决策科学化、民主化、组织管理现代化和技术创新 极为重要。在一定意义匕讲，实现这—转变，关键在于决策和组织管理的 转变，即由以经济为主的决策和组织管理方向以科学为主的决策和组织管 理的转变。现代咨询业在实现这—转变中具有不可替代的重要作用。着眼 于知识经济时代人力资源出现的新趋势，研究新形势下咨询企业的激励机 制问题，为企业自身管理与激励方式的创新与重构提供可借鉴的建议和方 案，有效地发挥咨询企业知识型员工的人力资本，更好的为客户服务，对 于我国经济发展具有不言而喻的现实意义。 1．2研究对象与方法 1．2．1研究对象 激励的含义：激励“motivation”，斯蒂芬．P．罗宾斯将之定义为通过 高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需 要为前提。这个定义中有三个关键因素是：努力、组织目标、需要。(s1指 向组织目标并与组织目标保持—致的努力是组织廖亍i宦求的。我们把激励看 作—个满