供应链管理与组织绩效关系的研究及TFT-LCD实证分析.pdf

硕士论文 供应链管理与组织绩效关系的研究及TFT-LCD实证分析 流管理和操作的一个不可或缺的要件。 但是，许多企业仍缺乏对从上游的原材料供应商、自身内部的生产流程到下 游的仓库配送商、承运商直到零售商等物流环节的全过程整体规划，致使因在物 流的某一环节压缩成本而导致整体成本上升的事情时有发生，许多企业正在为供 应链问题付出高昂的代价。有人分析，就像今年出现巨亏的康佳，其亏损的主要 原因在于巨量库存，这主要是因为其销售渠道和销售策略出现了问题，更进一步 说，就是他们的供应链出现了问题。这位人士表示，国内家电类的企业因供应链 不畅而造成的成本损失，一般要占到其年营业额的10％左右。有这样一组数据来 说明问题：假设全国有1000家家电企业，这些企业的年平均营业额为2．5亿元。 那么这些企业每年因供应链不畅而造成的成本损失就将高达250亿元，而按照国 际惯例，进行供应链整合第一年的收费大概在这个数字的10％左右，也就是25 亿元，这还只是家电行业，整个市场空间有多大，也就可想而知了。而这里面还 没有计算实施供应链方案带来的储运业务收入的增加。 现阶段各加工企业为了能够在规模上有竞争优势，不断的扩建厂房，接下大 宗的订单，没有时间去评估其效益，因此便会出现由于没有及时的扩建而使企业 无法接下大订单而造成现有的订单萎缩和客户的流失。由于这些企业没有相应的 核心竞争力，当大公司的订单抽走时，将会对企业的运作产生障碍，并出现危机。 因此本论文主要讨论以下问题： 1．如何建立起符合加工生产模式的具有战略优势的供应链管理体系提升组 织绩效。 2．在企业推行国际化时，企业如何找到相应的利润增长点，为企业创造更 多的利润，成为供应链节点上节省的组织，使得企业在新的竞争环境中 保持竞争优势。 2 硕士论文 供应链管理与组织绩效关系的研究及TFT-LCD实证分析 2文献讨论 2．1供应链管理的探讨 2．1．1供应链的概念 供应链目前尚未形成统一的定义，许多学者从不同的角度出发给出了许多不 同的定义。早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企 业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和 用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上，注重企业自身 的资源利用。 有些学者把供应链的概念与采购、供应管理相关联，用来表示与供应商之间 的关系，这种观点得到了研究合作关系、JIT关系、精细供应、供应商行为评估 和用户满意度等问题的学者的重视。但这样一种关系也仅仅局限在企业与供应商 之间，而且供应链中的各企业独立运作，忽略了与外部供应链成员企业的联系， 往往造成企业间的目标冲突。 后来供应链的概念注意了与其他企业的联系，注意了供应链的外部环境，认 为它应是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转 换成产品，再到最终用户的转换过程”，这是更大范围、更为系统的概念。例如， 美国的史迪文斯(Stevens)认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的 供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终 点”。伊文斯(Evens)认为：“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料 流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体 的模”。这些定义都注意了供应链的完整性，考虑了供应链中所有成员操作的一 致性(链中成员的关系)。 近些年，供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与供 应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向 的关系。此时对供应链的认识形成了一个网链的概念，像丰田、耐克、尼桑、麦 当劳和苹果等公司的供应链管理都从网链的角度来实施。哈理森(Harrison)进 而将供应链定义为：“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、 并且将成品销售到用户的功能网”。这些概念同时强调供应链的战略伙伴关系问 的，通过建立战略伙伴关系，可以与重要的供应商和用户更有效地开展工作。在 研究分析的基础上，我们给出一个供应链的定义：供应链是围绕核心企业，通过 对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产