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招聘培训 北大纵横管理咨询公司 二零零四年七月 导读 人力资源 总论 招募 甄选 招聘管理 规划 人事部门困 境的自身原因 人力资源 职能的关系 招聘的 重要性 招聘的目的 传统人事部门不受重视的自身原因 •传统人事人员不熟悉企业业务，不能与业务部门的负责 人进行业务方面沟通 •传统人事人员不熟悉企业战略，不能就企业战略的形成 和执行提供人力资源建议与支持 •传统人事人员对与人力资源有关的专业知识（如认知心 理学、工业心理学、组织行为学、人力资源管理等）了解 有限，不能及时发现并有效解决人力资源方面的问题，影 响公司的竞争力和发展后劲 人力资源管理各项职能形成一个互为因果的封闭 循环，各职能相互支持才能有效促进公司的发展 招聘 人员配置 人力资源部门和用 人员配置合理， 人部门有效沟通, 各类人才职业发 招聘到合适人才 展通道多样化 岗位设计 吸引优秀人 组织及岗 位设计明 才、保留优 前瞻性和 晰，人员 秀人才、发 针对性培 职责清 展优秀人才 训支持公 楚，人才 司战略和 需求明确 业务发展 考核制度完善，报酬与 培训 绩效挂钩，有效激励员 考核激励 工，员工积极性高 招聘的重要性 一、招聘直接关系到企业人力资源的形成，招聘的员工中有可能是企业未来的 老总、资深技术人员、销售人员等企业核心骨干，影响企业未来的命运 二、招聘是人力资源管理中其他工作的基础，把好招聘关是人力资源管理成功 的开始 三、统计结果表明：招聘专业人员的费用大致为这些人第一年工资的40-50%； 招聘到合适的员工能为公司带来效益,但不合格员工会产生巨大的额外费 用： 直接费用 招聘员工不合格 效率低（损失） 增加培训（费用） 效率仍然低 调岗适应期（效率低） 增加培训 费用 仍不适应辞退（辞退费用） 缺员增加的加班费 重新招聘费用 培训费用等 间接费用 以上过程产生的额外管理费用 招聘的目的 招聘的最主要最核心目的是为公司现有职位空缺寻找合适的员工 员工适合岗位的内涵：能够理解自己所从事的工作并且理解自己的工作与整个 企业的使命、战略、业务目标是怎样配合的；能够能够通过创新来改善产品和服 务的质量；能够跟得上专业技术进步的步伐 发布招聘广告、联系招募渠道、收集个人信息、各种形式的甄选等本身不能成 为衡量