第六讲：简化流程提升效能（学员版）.pdfVIP

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2019-04-10 发布于江苏
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第六讲：简化流程提升效能（学员版）.pdf

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第 6 讲简化流程提升效能主讲：张老师 1 流程管理的本质 2 为什么要做流程 3 怎样做流程优化 1 流程管理的本质 2 为什么要做流程 3 怎样做流程优化流程管理的本质：让流程增值流程六要素 1 流程管理的本质 2 为什么要做流程 3 怎样做流程优化什么因素促使企业重视流程管理消减成本 5% 客户满意度低 7% 企业兼并 8% 管理层变更 9% 丧失市场份额 10% 标杆瞄准 12% 重大市场机遇 16% 规则转变 17% 竞争压力 66% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 企业流程再造（BPR)动因企业经常遇到的问题：本位和呆板局部坚固的部效率企业门墙 ** ** ** ** 部部部部门门门门死板 ×× ×× ×× ×× ×× ×× ×× ×× ×× ×× 孤立关注活动缓慢上司昂贵 × × × × × × × × × × 案例分享 1 流程管理的本质 2 为什么要做流程 3 怎样做流程优化流程设计的总体思路