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电信资源管理策略分析 在电信行业中，网络资源的重要性是不言而喻的，它不仅关系到电信行业的服务质量，更关系到通信产品的优质性。自我国加入WTO组织以来，电信运营市场竞争环境越来越激烈化，许多网络运营商也纷纷挤入到了市场竞争当中，而在如此激烈的竞争环境中，电信企业要想得以长远发展，树立优质的服务来满足客户的需求，就必须要提升自身在市场中的竞争能力。而自身竞争能力的核心在于优质的服务与保障。对于电信企业来说，其本身拥有着大量的网络资源，通过构建一种完善而又强大的电信资源管理系统来对这些网络资源进行高效管理，不仅能够提升电信企业的服务水平，还能为自身的运营提供可靠的支持与保障，从而使电信行业能够对前端市场的资源调度需求进行快速响应。由此可见，对电信资源进行高效而全面的管理对电信企业自身来说具有十分重要的意义。 1电信资源管理系统的应用意义 1.1电信资源管理系统能够满足企业资源管理需要。目前的电信资源的主要表现形式为管线资源，对管线资源的高效管理能够使电信企业对自身的实际能力进行客观评价，从而为企业对未来的发展进行切合实际的规划。同时，电信企业对管线资源的管理还能够使其对市场契机进行实时的掌握与了解，从而不断推出能够满足用户需求的新业务与新功能，以此增加企业的盈利。一般来说，电信资源除了其自身的人力资源以外，按照本地网络固定资源来进行分类主要包括杆路网、光缆网、公话亭、管道网、电缆网、信息化小区接入资源及无线接入基站资源等。对于这些资源的管理，电信企业一直都是依靠资料员与线路员进行管理的，而对于这些资源的实际情况，也只有他们及少数的几名管理人员才能知晓，这明显不利于电信资源的管理与共享，一旦这些人员退休或调离原来的工作岗位，企业不仅需要花费大量的时间来对其他人员进行培训才能接手，如果发生突发事件，不仅难以找出故障位置，还要浪费大量的人力物力，从而使故障不能够得到及时解决，进而给电信企业带来巨大的经济损失。而通过电信资源管理系统的构建，利用GIS技术特点对电信企业的通信管线网络进行客观合理的规划设计，并对电信资源进行工程施工、图形辅助配线配号、维护等相关管理功能进行一体化的实现，从而极大提高了电信企业的工作效率，有效降低了人力物力的损耗。由此可见，电信资源管理系统能够有效满足电信企业对电信资源管理的需要。1.2电信资源管理系统能够满足日益增多的新业务要求。近些年来，网络竞争市场的不断激烈化，使众多网络运营商纷纷根据客户的需求推出了新业务，电信企业也同样如此，这就使市面上的新业务越来越多，而在如此多的新业务中，谁能够准确把握住客户的需求，谁就能够在激烈的市场竞争环境中占得先机。而对客户需求的准确把握却离不开资源的管理，对资源的管理不仅能够使企业对自身的优势与不足进行充分了解，从而建立能够符合自身的未来规划，还能使企业对外部市场竞争环境的新趋势及新动向进行实时掌握，以此分析客户的实际需求，并能够根据客户需求来不断研发出新的业务与产品。而对电信资源的管理来说，建立电信资源管理系统是必不可少也是不可或缺的，电信资源管理系统不仅能够对图形进行管理与维护，还能对设施资源、原有的系统接口进行管理，从而降低了企业的运营成本，提高了企业的工作效率，并为企业的决策提供了重要依据与参考。因此，利用电信资源管理系统来进行企业的资源管理，能够极大满足电信企业日益增多的新业务要求，对提升电信企业的服务质量有着巨大的推进作用。 2电信资源管理中存在的主要问题 2.1数据录入准确性较差。由于电信资源对电信企业的重要性越来越巨大，这也使电信企业对电信资源的管理工作越来越重视，并纷纷建立了电信资源管理系统，这也使电信行业的资源管理水平得到了显著的提高。不过，电信企业在进行电信资源管理工作中却仍旧存在着较多问题，其中以系统数据准确性较差的问题尤为突出，目前，电信企业在对电信资源的原始数据进行录入时，仍旧采用人工录入的方式，这种录入方式不仅效率较低，而且由于原始数据的内容非常庞大，这就造成人工录入时难免会出现错误，从而造成了系统数据的准确性较差。2.2资源清查不及时，存在错报、虚报、漏报问题。众所周知，电信网络的规模不断扩大，网络结构也愈发复杂，众多新业务不断涌现，在相同类型的网络中很可能存在不同类型的电信设备，网络资源的类型更是多达154个，涉及到同步网、无线网、短彩信、GRPS、PON等15个专业，这就使网络资源的内容非常庞大，资源分布广泛，资源变更也变得越来越快，这就使电信工作人员在进行网络资源管理时，很可能会出现对资源的清查不及时等问题，即使清查完毕，也很可能因为网络资源内容庞大而出现错报、漏报等现象，甚至由于工作人员的自身工作态度不端正而出现虚报问题，进而造成电信企业难以利用电信资源管理系统来对自身发展进行正确规划。2.3电信资源管理系统与资源调度系统的功能不协调。